España es el destino mejor valorado por los rusos

EXPRESO - 29.09.2013

Rusos SERHS ha presentado un avance del primer Estudio de mercados clave sobre Hábitos y percepciones de viaje del turista ruso en España, cuyas conclusiones finales se presentarán próximamente y será el trabajo con más profundidad realizado sobre el turismo ruso en la Costa de Barcelona, Cataluña y resto de España.

El turismo es uno de los motores económicos más importantes de nuestro país, y genera el 12% del PIB en Cataluña y el 10% en el conjunto de España.

El turismo catalán y el del conjunto de España (estos representan casi el 50% del total del turismo), debido a la situación de crisis en el que está inmerso el país, ha hecho descender las reservas de manera considerable.

En cambio, el mercado emisor ruso está experimentando una muy buena crecida y se trata de un turista que busca no sólo sol y playa sino que también busca visitas culturales e históricas, así como valora mucho el alojamiento.

Durante 2012 España recibió más de 1,2 millones de turistas rusos, un 39% más que en el 2011, y de aquí a 2015 confía poder traer hasta 2 millones.

SERHS Tourism ha experimentado un incremento en las ventas del orden del 47% respecto al 2012, esto da una cuota de mercado de este turista en Cataluña del 40% y en el conjuntio de España del 20%, fortaleciendo su actuación en tanto en los destinos vacacionales típicos del mercado ruso como en los destinos urbanos.

Y es que SERHS fue pionero en abrirse a este mercado y llevó a cabo las primeras actuaciones en 1992 con la ayuda de la Generalitat de Cataluña, por lo tanto, a día de hoy son ya más de 25 años de experiencia con el turista ruso.

SERHS Tourism, de la mano de GAPS, empresa especializada en opiniones, actitudes y comportamientos, concienciados y preocupados por el comportamiento de este mercado emisor han querido ir más allá de unos datos puramente cuantitativos de entrada y salida de turistas y han querido conocer de primera mano los hábitos y percepciones que motivan al turista ruso a la hora de viajar y qué opiniones e intenciones de viaje tiene de nuestro país.

El turismo ruso se ha convertido en uno de los principales revulsivos del sector turístico en los últimos meses y la Gerencia de Servicios de Turismo de la Diputación de Barcelona ha colaborado activamente en la elaboración de este estudio a fin de poder obtener un mayor conocimiento de este mercado y de su impacto sobre la Costa de Barcelona.

España es el destino mejor valorado por los ciudadanos rusos y será su destino preferido en los próximos años. Del estudio se deriva que el destino mejor valorado es el España con una nota de 9'4 sobre 10.

La satisfacción global que genera el España entre sus visitantes es superior a la del resto de destinos: Grecia se sitúa como segundo destino mejor valorado, seguido de Tailandia (8'7), Turquía (8,3), Egipto (8'1) y Ucrania (7'7) en último lugar.

Estos datos dan a pensar que España será el destino preferido por los rusos en los próximos años. El estudio también revela que España se sitúa entre los destinos más visitados por los rusos en los últimos años, se trata del 4º destino más visitado, por detrás de Turquía, Egipto y Ucrania.

Prueba de la alta satisfacción que genera el Estado español entre sus visitantes, es el hecho de que se consolida como el 2ª destino más probable de vacaciones en los próximos años: 1 de cada 10 entrevistados tiene previsto visitar el Estado español en los próximos 2 o 3 años, una intención de visita sólo superada por quienes afirman que viajarán en su propio país.

Por otra parte, la encuesta también pone de manifiesto que la duración media de noches en el destino visitado es de 10 noches.

España se erige como un destino para los rusos con alto poder adquisitivo y será el destino más visitado por este tipo de turista.

El 24% de los rusos que viajan, realizan un gasto superior a los 1000 € durante sus vacaciones. En cambio, el 39% gastan una cantidad inferior a los 500 euros. Por destinos, España se consolida como uno de los destinos preferidos de los rusos con alto poder adquisitivo. Es el 3er destino más visitado por este tipo de turistas en los últimos años y en el futuro será, con diferencia, el destino más visitado. En cambio los ciudadanos con menos poder adquisitivo eligen destinos como Turquía, Ucrania o Egipto.

Por otra parte, la encuesta revela que los turistas rusos que realizan un mayor nivel de gasto en destino, las dos opciones de alojamiento preferidas son hoteles de 4 o 5 estrellas en el 65% de los casos o bien en casa de amigos o familiares. Del estudio también se desprende que en el momento de la contratación del viaje, el 74% eligen el paquete turístico a través de un Turoperador.

Actualmente en España operan más de 50 operadores, de los cuales SERHS trabaja con unos 35 aproximadamente, algunos de ellos líderes en el mercado ruso. Los principales Turoperadores rusos confían en SERHS gracias a su experiencia y solvencia como agencia receptiva pionera en nuestro país.

El alojamiento, las actividades culturales y el paisaje son los tres elementos que más valoran los rusos cuando viajan En este sentido, entre las principales motivaciones que buscan los rusos cuando viajan al extranjero destaca el clima ( 54% ), el alojamiento ( 47% ); vacaciones que se ajusten al presupuesto ( 41% ) y las playas ( 38 % ) .

Durante su viaje a España, los atributos con una valoración más alta que destacan los rusos del país es el paisaje con un 4'59 sobre 5; las actividades culturales, museos y festivales con un 4'56 sobre 5; y el alojamiento con un 4'55 sobre 5 también.

No obstante hay un segundo factor que explica el éxito de España a la hora de satisfacer los visitantes rusos. Más allá de la buena valoración que reciben los atributos mencionados, este país les sorprende por la buena oferta de elementos que encuentran, aunque no tanto buscados y deseados, a diferencia de otros destinos competidores como pueden ser Grecia , Tailandia o Turquía.

Algunos de estos elementos diferenciales son: actividades culturales, museos y festivales, limpieza e higiene, facilidades para la gente mayor y / o niños y visita de lugares históricos.

En sentido contrario, entre aquellos factores que reciben una valoración inferior en comparación con otros destinos destacan que España no es un destino de fácil acceso desde Rusia, tampoco es un destino barato y es todavía un destino poco conocido por los rusos.

Expreso. Redacción. T.R

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