El mercado brasileño, una buena opción para los destinos europeos

EXPRESO - 22.05.2012

Federico Belloni, presidente de TMS Consulting

Visitar por primera vez Europa es una buena opción para la clase emergente, mientras que para las clases más altas a pesar de continuar viajando a las principales capitales europeas, se incrementa el interés en destinos nuevos y exóticos…

Debido al crecimiento socio-económico de Brasil, cada día son más los destinos turísticos que buscan introducirse en este mercado, España es el quinto destino más popular para los brasileños que realizan viajes al exterior, de forma que la consolidación y reconocimiento dentro del sector lo convierte en un destino potencial para las clases emergentes.

En el aspecto económico, el PIB brasileño creció un 2.7% en 2011 y a pesar del estancamiento a finales del año, alcanzó los 2,4 billones de dólares para 2012 recuperándose con un crecimiento del 3,2%.

Brasil se posicionó en 2012 como la sexta economía más grande del mundo, con un PIB per cápita que alcanzó los 11 mil dólares (gráfico 2) y ha sido una de las economías menos afectadas entre todos los países durante la crisis financiera mundial del 2009, lo que indica la estabilidad económica del país y de la población en la que emerge la clase media y media-alta.

La clase media emergente que actualmente predomina en el país es ahora capaz de realizar viajes al extranjero gracias a la posición del real en comparación con el dólar y el euro y al acceso cada vez mayor al crédito, lo que representa un auge en el turismo hacia los Estados Unidos y destinos más cercanos como Uruguay y Argentina. Sin embargo visitar por primera vez Europa es una buena opción para la clase emergente, mientras que para las clases más altas a pesar de continuar viajando a las principales capitales europeas, se incrementa el interés en destinos nuevos y exóticos como Turquía, India, Dubai y Sudáfrica.

Estados Unidos y Argentina fueron en 2010 los destinos más visitados por los turistas brasileños, esto debido a la proximidad de ambos destinos con el emisor, sin embargo destinos europeos como Francia, España, Portugal, Italia, Alemania y Reino Unido se encuentran dentro de los 10 favoritos.

España y Reino Unido tienen un alto índice de visitas por motivos de estudios. Brasil es el cuarto país del mundo en enviar personas a estudiar fuera del país, y aunque los países angloparlantes son la primera opción, el estudio del idioma español está creciendo en importancia, el 33% de los estudiantes elige España como destino.

Otra característica de los brasileños es que pueden permitirse largas estancias al momento de viajar ya que las personas económicamente activas en Brasil tienen un promedio de 4 semanas de vacaciones al año, por lo que en destinos como Europa tienen una estancia de aproximadamente 17 días, sin embargo estos días se dividen, ya que los turistas viajan por múltiples destinos europeos, haciendo que la estancia media por destino en Europa sea de aproximadamente 3 noches.

El tipo de alojamiento más común para pasar este periodo es el hotel (71% de los casos) y los hoteles más utilizados por los turistas brasileños son los de 3 y 4 estrellas con ubicación céntrica de preferencia.

El ocio y las visitas a familiares y amigos (VFA) son la razón principal por la que los brasileños realizan un viaje al extranjero, y los meses de Julio – Septiembre son los que atraen a la mayoría de las visitas, este periodo es conveniente para los brasileños ya que mientras en Europa se lleva a cabo el verano, en Brasil es temporada de invierno.

Los turistas brasileños que realizan viajes de larga distancia tienen gran variedad de intereses, incluida la acción / aventura de los deportes, las artes, la cultura, el patrimonio y la naturaleza pero de igual forma existe un fuerte interés en el folklore local (música, danzas, artesanías, etc.) y al momento de viajar, son más propensos a viajar solos o con su pareja, los niños difícilmente figuran en los viajes de ocio a Europa, esto debido a que generalmente no consideran conveniente llevarlos.

El mercado brasileño adquiere importancia cada día, y para no quedarse atrás es necesario ser competitivos, la clave se encuentra en analizar a fondo el mercado y aumentar la actividad promocional de los destinos europeos, así como la creación de vínculos que permitan el fácil acceso a territorio europeo y la innovación en las rutas, es decir, que se adecúen a los intereses que buscan los brasileños al viajar.

Federico Belloni es el fundador y presidente de TSM Consulting, una red internacional de profesionales especializados en la investigación y en la consultoría en tema de marketing y comunicación en el sector turístico y hotelero. Trabaja sobre todo en los mercados europeos y de América Latina.