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La aerolínea LAN renueva su web
EXPRESO - 16.11.2007
La compañía LAN se renovó para hacer más fácil y amigable la navegación y es que gracias al nuevo diseño, los clientes de la compañía acceden a la información, promociones, ofertas y servicios, de una manera más rápida, durante las 24 horas, desde cualquier punto con conexión a Internet.
En LAN se pueden consultar itinerarios, vuelos, solicitar precios, comprar pasajes, cobrar premios Lanpass y efectuar reservas en hoteles y servicios de alquiler de automóviles, además de obtener la tarjeta de embarque en varias rutas.
La facturación por internet -que permite llegar al aeropuerto con la tarjeta de embarque y el asiento elegido- está siendo cada vez más utilizada. En vuelos dentro de Chile, uno de cada dos pasajeros que viajan en LAN ya lo utiliza y en el resto de los países su uso va en aumento.
Una herramienta que ha sido muy valorada por los clientes es la posibilidad de ver, durante el proceso de compra, la oferta de tarifas para un periodo de 7 días, de tal forma que pueden elegir la mejor combinación de precio e itinerario para su viaje. Se abre así un abanico de alternativas para que los pasajeros escojan la que más se ajuste a sus necesidades.
A su vez, se han incorporado nuevas formas de pago para brindar más comodidad y ampliar las opciones. Además de las tarjetas de crédito bancarias y Ripley, existe la posibilidad de efectuar cargos en cuentas corrientes a través de transferencias electrónicas con algunos bancos (Santander y Banco de Chile) y pronto se incluirán nuevas instituciones financieras, además de la posibilidad de pagar en efectivo a través de entidades recaudadoras a lo largo de todo Chile.
Entre las novedades de LAN, las Ofertas de Ultimo Minuto siguen siendo muy valoradas y a ellas se suman tarifas especiales para viajar de noche, en los nuevos vuelos nocturnos a distintos puntos de Chile.
Redacción. F.T.R.A
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