ENAIRE bate su récord en 2023 con casi 2,2M de vuelos gestionados

EXPRESO - 21.01.2024

ENAIRE, gestor español de navegación aérea, ha registrado en 2023 el récord histórico de gestión de vuelos con cerca de 2,2 millones de vuelos (2.191.932), el 10,6% más que en 2022.

Este incremento de 2023 sobre 2022 supone casi un 1% más que la media europea en el mismo periodo (que ha crecido el 9,8%). Además, España ha crecido en 2023 en un 2% en número de vuelos gestionados sobre el anterior año récord, 2019 superando a la media europea en un 10,5%.

El pasado 22 de julio de 2023 ENAIRE registró el récord histórico de 7.449 vuelos gestionados en un día

Adicionalmente a los datos acumulados, en dos días, en el verano de 2023 se superó el récord de 2019: el sábado 22 de julio ENAIRE gestionó 7.449 vuelos, récord histórico, superando así el anterior récord alcanzado en julio de 2019, donde en un día se gestionaron 7.425 vuelos. Asimismo, el 12 de agosto se gestionaron 7.440 vuelos, por encima también del récord referido de 2019.

Los sobrevuelos, que no tienen su origen ni destino en un aeropuerto español, (509.708) fueron los que mejor evolucionaron a lo largo de 2023, ya que aumentaron el 16,0% con respecto a 2022. Los internacionales, 1.237.541, subieron el 10,0% y, los nacionales, 444.683, se incrementaron el 6,7%.

Todos los centros de control incrementan tráficos en 2023 y los de Sevilla (13,5%), Barcelona (11,4%) y Madrid (10,5%) registran aumentos de dos dígitos, en su comparativa con 2022.

Mejora la calidad percibida, incluso con más tráfico

ENAIRE ha obtenido un nivel de calidad percibida de sus clientes del 77,2%, el mayor valor de su serie histórica, con un incremento del 2,6% respecto al año anterior, superando la meta del 76% establecida en su Plan Estratégico, Plan de Vuelo 2025.

Esta mejora en la calidad percibida tiene un especial significado al conseguirse coincidiendo con la gestión por ENAIRE de unos niveles mayores de tráfico.

Los aeropuertos españoles han puntuado a ENAIRE con el 91,2%, la mejor nota de toda la serie histórica que evalúa la calidad percibida de los servicios prestados por ENAIRE en control aéreo, gestión de afluencia, comunicaciones, navegación y vigilancia y diseño de procedimientos y maniobras de espacio aéreo, entre otros.

Respecto a la puntuación que realizan los aeropuertos, destacan los servicios de control de tránsito aéreo de aeródromo, en concreto sobre los servicios en las torres de control, que alcanzan el 4,8 sobre 5, siendo su nivel de calidad percibida el 9% superior a la última encuesta realizada en 2021.

Adicionalmente, en el ejercicio 2023 se ha realizado la encuesta de calidad percibida a los clientes de aviación general y deportiva que, representados por las principales asociaciones y federaciones a escala nacional, que han otorgado a ENAIRE una puntuación del 76,4% por la prestación de sus servicios, el 19% superior a la anterior encuesta.

Expreso. Redacción. J.R

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