Menú de navegación
Condor, aerolínea más popular de Alemania por tercer año consecutivo
EXPRESO - 25.05.2017
La compañía Condor ha sido elegida como la aerolínea con los clientes más satisfechos de Alemania y se ha ganado el título de aerolínea más popular de Alemania por tercer año consecutivo
La compañía Condor ha sido elegida como la aerolínea con los clientes más satisfechos de Alemania y se ha ganado el título de aerolínea más popular de Alemania por tercer año consecutivo.
En la encuesta realizada por el Instituto Alemán de Calidad de Servicio, DISQ, en sus siglas en alemán, Condor competía contra ocho líneas aéreas, entre ellas, Lufthansa, Eurowings y Ryanair.
‘Nos llena de orgullo recibir este premio por tercera vez teniendo en cuenta que la competencia es fuerte’ , ha afirmado Ralf Teckentrup, CEO de Condor.
‘La opinión de nuestros clientes es de suma importancia para nosotros, ya que nuestro trabajo diario se centra en ellos. Queremos que las buenas experiencias para nuestros clientes empiecen nada más embarcar en el avión. Estamos contentos de que se reconozcan nuestros esfuerzos y de que los pasajeros estén satisfechos con nuestro servicio y nivel de calidad y nos den a diario su confianza. Asimismo, quiero dar las gracias a todos los empleados que han contribuido a lograr este nuevo hito’.
Para decidir quién merecía el premio, se realizó una encuesta entre enero y febrero de 2017 a más de 1.000 personas que habían volado al menos una vez en los últimos doce meses. Se abarcaron temas tales como la fiabilidad y seguridad, la relación calidad-precio, servicio, disponibilidad de vuelos y quejas.
A los participantes también se les preguntó si recomendarían la aerolínea a sus conocidos.
De todas las respuestas, DISQ puntuó a cada aerolínea en función de la satisfacción global de los clientes. Condor ocupó el primer lugar con un total de 73.4 puntos.
Expreso. Redacción. T.R
Noticias relacionadas
-
Un código QR para identificarse en París durante los Juegos Olímpicos
-
‘Galicia Destino Sostenible’ se vende bien en los Estados Unidos
-
Gran Canaria acogerá el mayor congreso internacional de turoperadores de golf
-
Holidu adquiere Clubrural, el portal español de alquileres vacacionales
-
La Xunta de Galicia invierte en acciones de promoción del destino
-
Las Palmas de Gran Canaria, con 8,51 en la reputación turística online
-
Elba invierte en la construcción de un resort de lujo en Fuerteventura
-
Lituania es un destino de gran riqueza cultural
-
Más viajeros internacionales podrán viajar a China sin visa
-
Nayarit, origen del mundo según la cosmovisión wixárika
-
Hyatt crecerá en 30 unidades en Iberoamérica y Caribe
-
La Cuota Simple de Argentina llega al Turismo
-
Sounds of Colombia, una ruta inmersiva que conecta con la música legendaria
-
Soltour registra buenos datos y augura un verano con Caribe y Europa como protagonistas
-
Sabors Maresme, nueva marca gastronómica para promocionar productos de la comarca