Menú de navegación
Agentes españoles instan a especificar los aumentos de costes
EXPRESO - 22.10.2008
La UNAV ha instado a compañías aéreas, a mayoristas y a tour operadores a que especifiquen claramente los aumentos de los costes producidos por el encarecimiento del precio del carburante
La Unión de Agencias de Viajes, UNAV, miembro destacado de la Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes, FEAAV, ha decidido instar en la última reunión de su Consejo Directivo a compañías aéreas, mayoristas y tour operadores del sector a que especifiquen claramente los diferentes costes finales de los billetes, así como sus incrementos a consecuencia del aumento del precio del combustible.
En este sentido, desde UNAV se quiere dejar claro que la denominación genérica de ‘Tasas', empleada durante el último período estival por parte de numerosas compañías para englobar la subida de tarifas, resulta del todo incorrecta, pudiendo llevar a confusión a los usuarios al entender que se trata de algún tipo de impuesto especial.
En este contexto, dicho error perjudica gravemente los intereses de las Agencias de Viajes, que surgen como último enlace con el consumidor y como parte visible de la cadena.
Así, y de cara a evitar un posible deterioro de la imagen de las Agencias, desde UNAV se cree oportuno que las propias compañías, así como los mayoristas y los tour operadores, dejen de emplear el término ‘Tasa' cuando los incrementos de los precios estén relacionados con los carburantes.
Asimismo, resultaría interesante que los mayoristas pudieran indicar a en sus folletos el importe del carburante en el momento de la emisión del catálogo. Con esta medida, las Agencias de Viajes tendrían las herramientas necesarias para explicar a los clientes los diferentes importes de las tarifas.
Todo ello busca, en última instancia, la dignificación del sector a través de la condena de las malas prácticas por parte de los propios involucrados en este negocio.
Además, no hay que olvidar que las Agencias de Viajes tienen una responsabilidad solidaria y directa en materia de información y asesoramiento hacia el cliente, al que no se le puede ocultar ninguno de los datos requeridos en materia de precios y servicios.
Expreso. Redacción. Q.R
Noticias relacionadas
-
Las aerolíneas de bajo coste presionan al alza los billetes de verano a España
-
En mayo disfruta de las verduras de Primavera de Navarra
-
SAS firma un acuerdo de integración en SkyTeam
-
Portugal abolirá los peajes en las antiguas autovías SCUT
-
Escocia recibe los Juegos de las Highlands
-
La cifra de visitantes aumenta en España el 17,7%
-
La estrategia de Turismo de Galicia 2030, con el foco en residentes y sostenibilidad integral
-
Iberia celebra 85 años uniendo Madrid y Lisboa
-
Meliá anuncia su primer hotel en Laos
-
Segovia recibió en Roma las credenciales como Ciudad Europea del Deporte
-
Más novedades en el Tren del Fin del Mundo
-
Castilla y León se promociona en México con SonoraMex
-
Colombia, en el objetivo de los viajeros europeos
-
Oaxaca se fija en el extranjero para fortalecer el turismo en el Estado
-
Una ciudad argentina, la más feliz de Sudamérica