TAP presenta sus novedades a los agentes españoles

Las agencias de viajes, consideradas como ‘el principal canal de distribución' para la compañía portuguesa TAP, han conocido la nueva estrategia comercial de la aerolínea para la temporada de verano.

Esta estrategia se basa en la segmentación y en la diferenciación de productos como principales señas de identidad.

TAP pretende otorgar al cliente un mayor protagonismo en cuanto que le ofrece diferentes productos en base a la nueva demanda.

Como ya informara ‘Expreso' hace algunas semanas, desde el 1 de junio, TAP ha puesto a disposición de las agencias y de sus clientes su nueva clasificación de productos. Bajo el nombre de ‘Embarque con la libertad de elegir', TAP oferta cinco opciones diferentes para viajar, donde la antigua ‘Top Executive' recibe ahora el nombre de ‘Tap Executive', y la hasta ahora clase turista, se segmenta en cuatro productos diferenciados: ‘Tap Plus', ‘Tap Classic', ‘Tap Basic' y ‘Tap Discount'.

Esta nueva clasificación hace que los productos de TAP cuenten con una mayor ‘flexibilidad y variedad de elección, precios diferentes y una mayor transparencia'.

Para TAP el cliente se convierte en el foco principal de la campaña de promoción; ‘este concepto innovador pretende diferenciar a TAP de la competencia, mejorar el servicio ofrecido al pasajero, desarrollar el tráfico de negocios, atraer a más clientes con precios más agresivos, y aumentar la transparencia de las tarifas'.

Expreso. Redacción. Q.R