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Worldhotels introduce criterios ecológicos en sus hoteles
EXPRESO - 08.04.2009
Desde este año, Worldhotels, uno de los principales grupos de hoteles independientes del mundo, presenta 23 criterios medioambientales para sus controles de calidad anuales, con el fin de alentar a sus hoteles afiliados a adoptar un conjunto de medidas ecológicas.
Estos criterios ecológicos incluyen aspectos tales como el uso de bombillas de bajo consumo, el uso de materiales orgánicos en los cuartos de baño y el doble acristalamiento. Otros conceptos van desde los programas de reutilización para la limpieza de toallas y ropa en general hasta el uso de productos de limpieza orgánicos y el reciclado de basura para su posterior utilización como abono para el crecimiento de los cultivos alimenticios locales.
Estas pruebas de calidad anuales miden el rendimiento de todas las propiedades de Worldhotels y las lleva a cabo IFH AG, una conocida empresa de consultoría, especializada en evaluaciones independientes y punto de referencia de calidad de los hoteles en todo el mundo.
Los anónimos ‘mystery shoppers' evalúan cada propiedad dentro de las 1.700 diferentes categorías en nombre de Worldhotels y su programa ‘Performing Excellence'.
Además de las normas ecológicas también se evalúa a fondo cada detalle del mobiliario y decoración de las habitaciones, instalaciones sanitarias, calidad del restaurante, servicios de balneario, así como el servicio del personal y las habilidades personales.
Este programa ‘Performing Excellence' fue introducido por primera vez en Worldhotels en el año 2006 y garantiza la continua optimización del nivel de calidad en todas las residencias Worldhotels y asegura una magnífica experiencia en su estancia para todos sus clientes.
Expreso. Redacción. Q.R
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