Nueva estrategia y organización de Europ Assistance

EXPRESO - 13.11.2015

Con el fin de dar respuesta a los cambios en el sector de la asistencia y a las nuevas posibilidades ofrecidas por la tecnología, el Grupo Europ Assistance adopta una nueva estrategia y organización

europ_assistance Con el fin de dar respuesta a los cambios en el sector de la asistencia y a las nuevas posibilidades ofrecidas por la tecnología, el Grupo Europ Assistance adopta una nueva estrategia y organización.

A esta estrategia la han denominado ‘We Connect’. Con este nombre resume los principales ejes de nuestra estrategia: el cliente, la tecnología y la universalización de las ofertas.

Con el objeto de acompañar la internacionalización de sus clientes y brindarles soluciones coherentes y a medida, han puesto en marcha una dirección Comercial y de Marketing global dirigida por Pierre Brigadeau.

En este sentido, en la compañía se han llegado a trazar cinco Líneas Globales de Negocio:

- Automóvil, dirigida por Paola Bianchi

- Viajes, dirigida por Guillaume Deybach

- Salud, dirigida por Emmanuel Legeron

- Hogar y Familia, dirigida por Stéphane Charbonneau

- Concierge y CRM, dirigida por Yann Emilian

Estas tienen como objetivo desarrollar y desplegar las nuevas ofertas de servicios del Grupo. Las mejores prácticas probadas y aprobadas locales serán trasladadas rápidamente a los clientes del Grupo en todo el mundo.

Expreso. Redacción. A.F

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