Cinco Freddie Awards 2016 para Air France-KLM

EXPRESO - 05.06.2016

En el marco de la reciente ceremonia de premios de los Freddie Awards 2016, Flying Blue, el programa de lealtad de Air France-KLM, ha conseguido hasta cinco premios a nivel global

Flying_Blue En el marco de la reciente ceremonia de premios de los Freddie Awards 2016, Flying Blue, el programa de lealtad de Air France-KLM, ha conseguido hasta cinco premios a nivel global.

Cabe destacarse que los Freddie Awards quieren premiar los mejores programas de fidelidad de las compañías aéreas y los hoteles en el mundo. Los ganadores son elegidos por viajeros internacionales frecuentes.

3.700.000 usuarios votaron, con lo que han demostrado el alcance y la relevancia de estos premios.

Las cuatro categorías obtenidas en la región de Europa / África en la que el grupo Air France-KLM ha conseguido el primer premio, son las siguientes:

- Programa del año, por cuarta vez consecutiva

- Mejor promoción

- Mejor servicio al cliente

- Mejor capacidad de redención

Gracias a la tarjeta de crédito del programa de viajero frecuente Flying Blue de American Express, el Grupo también fue reconocido con el premio a la ‘Mejor Afinidad de Tarjeta de Crédito’.

Adeline Challon-Kemoun, vicepresidente ejecutiva de Marketing y Comunicación Digital de Air France-KLM, ha destacado que ‘este reconocimiento internacional impulsa el esfuerzo de nuestro equipo por adaptar nuestro programa a nuestros clientes y ofrecerles el mejor servicio posible 24/7 en todo el mundo. Ganar cinco premios de siete categorías nos anima a acrecentar las ventajas del programa y hacerlo más atractivo, una iniciativa a la que estamos dedicados desde hace unos meses’.

Flying Blue, programa de fidelización de Air France-KLM, cuenta con 27 millones de socios y agrupa a alrededor de 35 líneas aéreas con más de un centenar de empresas no aéreas asociadas. Cada vez que viajan, los clientes pueden ganar millas y utilizarlas posteriormente para pagar otros vuelos, beneficiarse de alquiler de carros, de estadías de hoteles y de muchas otras opciones.

Expreso. Redacción. A.F

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