Impulsando el crecimiento: tener el partner de viajes adecuado marcará la diferencia en el desarrollo de tu empresa

Viajar ofrece experiencias enriquecedoras con oportunidades casi infinitas; y los diversos atractivos de España han hecho de este país uno de los destinos preferidos por los viajeros. De hecho, los datos muestran que los viajeros gastaron más de 1.260 millones de dólares en reservar viajes a España en 2022 a través de las plataformas del Grupo Expedia.  

Organizar un viaje requiere de gestionar muchas aristas y con tantas opciones, puede acabar abrumando a los viajeros. Ante tanta oferta, para un proveedor es esencial que su anuncio destaque. Por ello, contar con el partner adecuado puede marcar la diferencia a la hora de hacer crecer tu negocio, y en un sector tan cambiante como el hotelero, nadie mejor que Expedia para ayudarte. 

Con más de 200 portales de reservas en 70 países, la plataforma del Grupo Expedia reúne millones de propiedades, miles de millones de plazas de avión reservables y un sinfín de ofertas de alquileres de coches, cruceros y actividades, lo que ofrece a nuestros socios más oportunidades de llegar a todo tipo de viajeros. Ofrecemos a aquellos que visitan nuestra web un escaparate de partners con los que poder planificar sus vacaciones soñadas. Esto crea más oportunidades para que nuestros socios realicen ventas cruzadas, ventas adicionales y paquetes de productos, lo que se traduce en un mayor número de reservas. De hecho, nuestros excelentes programas de fidelización, que cuentan con más de 168 millones de socios, atraen un tráfico significativo a nuestro mercado y se traducen en más visitas para su alojamiento*.  

Más allá de la oportunidad de llegar a una amplia audiencia de clientes, entendemos que la era de la transformación digital también ha cambiado las necesidades y expectativas de los viajeros, dando una ventaja a los proveedores de viajes que adoptan la innovación tecnológica en la que se basa la nueva forma de viajar de los usuarios. Hoy en día, los hoteleros se asocian con proveedores de tecnología de viajes, como Grupo Expedia, que les ayudan a conocer mejor a sus clientes, crear experiencias más personalizadas, desbloquear oportunidades publicitarias únicas y encontrar nuevas formas de hacer crecer sus negocios. Las plataformas tecnológicas como la de Expedia garantizan que los hoteleros puedan crecer y tener éxito en este ecosistema de viajes en constante evolución, anticipándose a las necesidades de sus clientes y ofreciéndoles experiencias personalizadas a lo largo de todo su viaje. 

Tomemos como ejemplo la experiencia del Asistente Virtual de Expedia impulsado por Inteligencia Artificial. Esto permite a los socios ampliar su servicio de atención al cliente y experiencia de forma sencilla y rentable, utilizando el procesamiento y la comprensión del lenguaje natural para permitir el autoservicio y resolver rápidamente las consultas de los viajeros. 

Otro ejemplo es nuestra API de rendimiento de ingresos, que extrae los datos de ingresos existentes del Grupo Expedia y terceros para ofrecer a sus partners una imagen completa del rendimiento del mercado, las tendencias y las perspectivas de precios de la competencia para fundamentar las decisiones empresariales. Nuestras herramientas de rendimiento de ingresos ayudaron a los socios de alojamiento a aumentar los ingresos en más de 400 millones de dólares en 2022*. La tecnología que impulsa con éxito nuestras propias marcas también puede impulsar las suyas. 

Accediendo a la plataforma del Grupo Expedia podrás acelerar tu negocio ayudando a más personas a hacer que su próximo viaje sea perfecto. Asóciate con nosotros y aprovecha todas nuestras oportunidades para hacer crecer tu negocio.

 *  Expedia Group internal data, March 2022