Easyjet, primera bajo coste europea con recogida, entrega y puerta a puerta de maletas

EXPRESO - 15.11.2023

Los clientes ahora pueden optar por facturar su equipaje desde casa, omitir la entrega de equipaje a la salida y pasar rápidamente por la recogida de equipaje a su llegada.

El servicio se introdujo inicialmente para los clientes que vuelan desde Londres, Gatwick y Ginebra y también se incluirá para los clientes de la tarifa easyJet FLEXI.

La aerolínea líder en Europa, easyJet, ha lanzado un nuevo servicio de recogida, entrega y puerta a puerta de equipaje en colaboración con el especialista en recogida y entrega de equipaje, Airportr, que ofrece a los pasajeros que viajan desde Londres-Gatwick y Ginebra la opción de facturar su equipaje desde casa, saltarse la entrega de equipaje a la salida y pasar rápidamente por la recogida de equipaje a la llegada.

La aerolínea se ha asociado con Airportr para introducir esta nueva opción para ayudar a que viajar sea aún más fácil, luego de una investigación que mostró que el 40% de los clientes de easyJet estarían interesados en estos servicios cuando viajan hacia y desde su vuelo.

La aerolínea ofrecerá inicialmente tres servicios a los clientes de los aeropuertos de Londres-Gatwick y Ginebra:

Salida: los clientes que vuelen desde Londres, Gatwick o Ginebra ahora pueden facturar sus maletas en un punto de recogida designado, como su oficina en casa o en su hotel, que será recogida por un conductor acreditado y luego recogida en la cinta de equipaje a su llegada a su destino.

Llegada: Los clientes que lleguen a Ginebra desde cualquier aeropuerto de easyJet pueden reservar la entrega de sus maletas en su destino final, como su casa o su hotel.

Puerta a puerta: los clientes que vuelan de Londres Gatwick a Ginebra pueden reservar un servicio puerta a puerta, una experiencia de equipaje totalmente perfecta que significa que los clientes pueden facturar sus maletas desde casa y verlas entregadas en su destino final.

easyJet también se convierte en la primera aerolínea en incluir el servicio en una tarifa combinada, lo que significa que los clientes de la tarifa FLEXI que vuelan desde Londres, Gatwick y Ginebra tienen el servicio incluido en su reserva.

Los servicios están disponibles para vuelos a cualquiera de los destinos de easyJet en Europa desde la base más grande de la aerolínea en el Reino Unido, Londres-Gatwick, y desde el aeropuerto más grande de Suiza, Ginebra, desde 37 Libras Esterlinas.

Para Sophie Dekkers, directora comercial de easyJet, ‘siempre estamos buscando cómo podemos innovar con los productos y servicios que ofrecemos para asegurarnos de que estamos brindando más opciones que nuestros clientes desean, por lo que estamos entusiasmados de presentar los servicios de Airportr inicialmente desde Londres Gatwick y Ginebra, para ayudar a que los viajes sean aún más fáciles para nuestros clientes, ya sea que vuelen por negocios o por placer’.

El nuevo servicio de recogida y entrega de equipaje se basa en las recientes iniciativas de los clientes de easyJet para facilitar a los clientes la hora de volar con las aerolíneas, incluida la introducción de Twilight Bag Drop, disponible en Londres Gatwick, Bristol, Manchester, Edimburgo, Glasgow, Berlín y Ámsterdam, lo que significa que los clientes de los primeros vuelos pueden dejar sus maletas la noche anterior.

Expreso. Redacción. A.F

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