Wyndham Worldwide llega a Puerto Rico

EXPRESO - 20.08.2011

Palmas_del_MarLa empresa Santana anunció la firma de un importante acuerdo con el conglomerado de hoteles más grande del mundo, Wyndham Worldwide, para atraer y establecer por primera vez en Puerto Rico y el Caribe, una de las marcas de mayor renombre de su familias de hoteles, el Wyndham Garden Hotel a las recientemente remodeladas y restauradas facilidades del Hotel Palmas del Mar.  
‘Nos sentimos sumamente orgullosos y afortunados de haber llegado a este novel acuerdo con la empresa internacional Wyndham Worldwide para por primera vez en la historia alocar en nuestra Isla la bandera Wyndham Garden, en el nuevo Wyndham Garden Hotel & Casino at Palmas del Mar’, anunció José A. Santana, presidente y primogénito de José A. Tony Santana, empresario visionario y fundador de Empresas Santana.
‘Hoy Puerto Rico y el Caribe cuenta con un hotel de primera, recientemente remodelado y restaurado, con más y mejores amenidades y servicios, digno de llevar el nombre Wyndham Garden’ afirmó.
Según ejecutivos de Wyndham Worldwide la empresa llevó a cabo un estudio de mercado entre clientes del programa Wyndham Rewards, que arrojó entre otros asuntos que el típico cliente de Wyndham prefiere el Caribe sobre otros destinos y se propone tomar unas vacaciones en los próximos anos para visitar y disfrutar de esta región. Reveló además que la mayoría de personas entienden que la cadena maneja las mejores propiedades del Caribe dentro de su cartera de hoteles y resorts. 
Daniel Del Olmo, director de América Latina y el Caribe para las marcas Wyndham, ha afirmado que ‘los clientes de Wyndham nos han expresado que están en búsqueda de tener una experiencia en el Caribe y que cuando llegue el momento recurrirán a Wyndham para proveerle la mejor alternativa y selección de hoteles y resorts en el Caribe para sus vacaciones. La percepción general es que Wyndham controla el mercado y/o posee las mejores propiedades de la región, algo que motivó a la empresa a establecer una estrategia para expandir su cartera de propiedades en el Caribe, fortaleciendo así su presencia’.
Del Olmo reveló además que, como puerta al Caribe, Puerto Rico desempeñará un papel importante de esta expansión. La empresa ya cuenta con una estrategia para expandir su representación en la Isla, objetivo que comienza hoy con el anuncio del nuevo Wyndham Garden Hotel & Casino at Palmas del Mar y continuará con la nueva propiedad de Empresas Santana en Barceloneta, programada para comenzar construcción el año que viene. 
‘En el Caribe entendemos que Puerto Rico será un mercado primario y estratégico de nuestro plan de expansión. Reconocemos que hay pocos lugares como Puerto Rico, destino que cuenta con una gran variedad de atracciones turísticas, recursos naturales y atractivos culturales e históricos que hacen de la Isla una gran oportunidad para negocios e inversión, particularmente para aquellos negocios que atraen al consumidor Wyndham’, continuó.
Wyndham está buscando propiedades ubicadas estratégicamente cerca de las mejores atracciones turísticas en la Isla. Entienden que asociándose con las mejores propiedades en Puerto Rico, propiedades como Palmas del Mar y la nueva propiedad de Empresas Santana en Barceloneta, significará el comienzo de la expansión que desean para la región.
Los ejecutivos de Wyndham entienden que pueden atraer a la propiedad mayormente a clientes profesionales, tecnológicamente inclinados, que sobrepasan los 40 años, casados con niños y de una entrada económica que sobrepasa los 75.000 dólares anuales.
Otros mercados nichos son el mercado corporativo, el mercado de ocio (mayormente familias y parejas que deciden viajar de forma espontánea) y el segmento MICE que representan el de reuniones, incentivos, convenciones & eventos.
Según Santana, asociándose con Wyndham, la empresa atraería más que un nombre internacionalmente reconocido con ‘un excepcional canal de distribución y ventas, sino que también estaba convirtiéndose en parte de un elaborado plan estratégico, de una nueva política corporativa y un extenso plan de mercadeo que de seguro remuneraría en beneficios para el hotel. Por la relación que ya existía con la organización a través del Howard Johnson, sabían que Wyndham se envolvería en el proceso de desarrollo de la propiedad, apoyándolos con todos sus recursos durante el período de conversión’.  
Expreso. Redacción. A.F

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