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Castilla y León desarrollará una red de oficinas de turismo inteligentes

EXPRESO - 24.09.2018

Palencia_Oficina_TurismoEl director general de Turismo de Castilla y León ha anunciado en la localidad salmantina de Béjar, el desarrollo en las próximas semanas de una red de oficinas de turismo inteligentes, en las que se aplicarán sistemas de comunicación innovadores a la información turística. 

Esta información se ha facilitado durante la celebración del Día del Turismo de Castilla y León que Béjar ha recibido durante dos jornadas bajo el lema ‘Turismo y transformación digital’.
El programa organizado en colaboración con la Federación de Centros de Iniciativas Turísticas de Castilla y León, FECITCAL, con el que la Junta se suma a los objetivos de la OMT, la Organización Mundial del Turismo, que celebra el Día Mundial del Turismo el día 27 de septiembre. 
Ramírez ha analizado los próximos desafíos y oportunidades a través de las nuevas tecnologías y la transformación digital. 
La Junta de Castilla y León ‘está impulsando un modelo de desarrollo turístico basado en la innovación, donde apostamos por la tecnología digital aplicada al turismo, que permite preparar al sector para su futuro’.
Ramírez ha subrayado la relevancia económica del sector turístico en Castilla y León así como los principales objetivos políticos de la Junta en un sector especialmente afectado por la innovación tecnológica. 
Resaltó, asimismo, ‘el compromiso de la Junta con la innovación en el sector turístico, impulsando la inversión en innovación y apostando por una ordenación y desarrollo turístico, asociado a los canales que brindan las nuevas tecnologías’.
En las próximas semanas se pondrá en marcha una red de oficinas de turismo inteligentes aplicando sistemas de comunicación innovadores a la información turística, lo que forma parte de un programa de innovación turística que posibilita recabar datos y perfiles de los turistas, disponiendo de información en tiempo real. 
Además, se va a crear un sistema de información con herramientas cercanas al turista a través del móvil, ofreciendo contenidos actualizados y dinámicos, facilitando la información en cualquier momento y mejorando la calidad de la atención, a través de encuestas de satisfacción online. 
La Junta de Castilla y León está implantando en sus oficinas de turismo un innovador sistema de recogida de datos, a través de tecnología wifi, que permite centralizar todos los datos estadísticos. 
También se va a poner en funcionamiento una aplicación informática que incorpora geolocalización y que cuenta con un sistema de reconocimiento de imágenes y de vídeos en 360º como primera toma de contacto con el recurso turístico, ofreciendo al turista una experiencia inmersiva e interactiva. 
Expreso. Redacción. A.F

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