La crisis, buena para mejorar e innovar en el sector turístico

EXPRESO - 26.11.2009

Dice el saber popular que quien sobrevive a las épocas difíciles lo hace reforzado

Dice el saber popular que quien sobrevive a las épocas difíciles lo hace reforzado. A esa misma conclusión han llegado los expertos reunidos en la II Jornada ‘Innovación, clave para el turismo del Siglo XXI’ que se ha celebrado en Sevilla: ‘la crisis brinda oportunidades para mejorar y poner en marcha iniciativas innovadoras que permiten ser más competitivo al sector turístico’.

Durante la jornada de trabajo, celebrada en el hotel Abba Triana, y organizada por el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR) el director de I+D+i de esta última, Carlos Romero, ha subrayado que ‘durante muchos años las empresas turísticas han disfrutado de la bonanza, por lo que no han tenido necesidad de ser innovadoras, sin embargo esta situación ha variado debido a la crisis’.

En su intervención, Romero recalcó la urgencia de no malgastar oportunidades, y repasó algunas de las iniciativas que SEGITTUR pone a disposición del sector, basadas en la comercialización on line de los productos turísticos, como son el directorio de central de reservas de Turespaña, el buscador de ofertas y los folletos digitales interactivos.

Asimismo, se han presentado cerca de veinte ayudas públicas para poner en marcha proyectos de innovación. La información se puede encontrar en AYUDATUR, un portal creado recientemente que incluye toda la información disponible de las ayudas y subvenciones públicas a las que pueden acceder las empresas del sector turístico español, y que cuenta con un sistema de alertas para los usuarios.

Por su parte, el director general del ITH, Alvaro Carrillo, ha presentado al sector las herramientas innovadoras para que pueda gestionar sus negocios centrándose en cómo vender más y mejor usando Internet para la promoción, comunicación y comercialización.

En concreto, se ha referido a la TDT y la facturación electrónica que, según Carrillo, tiene entre sus principales ventajas el ahorro de costes y la reducción de tiempos.

Estas jornadas, que forman parte del acuerdo de colaboración suscrito entre SEGITTUR y el ITH, están impulsadas por la Secretaría de Estado de Turismo española y han contado con la colaboración de la Confederación Española de Hoteles y Apartamentos Turísticos (CEHAT), la Federación Española de Hostelería y Restauración (FEHR) y Asociación de Hoteles de Sevillay Provincia.

En las jornadas intervinieron también el viceconsejero de Turismo, Comercio y Deporte de la Junta de Andalucía, Sergio Moreno; la delegada de Turismo y Fiestas Mayores del Ayuntamiento de Sevilla, Rosa Mar Prieto-Castro; el director del Instituto de Estudios Turísticos del Ministerio de Industria, Vicente Monfort; el vocal de la CEHAT y presidente de la Asociación de Hoteles de Sevilla y Provincia, Manuel Otero, y el presidente de la FEHR, José María Rubio.

Expreso. Redacción. E.B.

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