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Copa Airlines lanza una versión renovada de su aplicación móvil
EXPRESO - 19.08.2017
Copa Airlines, subsidiaria de Copa Holdings, S
Copa Airlines, subsidiaria de Copa Holdings, S.A., y miembro de Star Alliance, anuncia un hito clave en la evolución de sus productos digitales de servicio a clientes: la completa renovación de su App para dispositivos móviles, con funcionalidades sumamente relevantes y un ‘look’ más amigable y estilizado.
En esta ocasión, el App además de incluir por primera vez la posibilidad de realizar reservas y comprar boletos, permite obtener un pase de abordar digital en los aeropuertos de EEUU, visualización de los detalles de sus viajes, acceder su cuenta de viajero frecuente ConnectMiles y recibir notificaciones de eventos relevantes relacionados con el vuelo.
En esta nueva versión del App, los clientes de Copa Airlines tendrán acceso a una experiencia digital más eficiente y a un sistema de reservas apalancado por la web copa.com, de manera que los viajeros podrán realizar su compra desde la aplicación conociendo la disponibilidad en tiempo real de los vuelos.
Una vez el pasajero realice la compra de su pasaje, este automáticamente se incluirá en la nueva herramienta de visualización de viajes que ofrece el App denominada My Trips/Mis Viajes.
Esta nueva funcionalidad es un centro de reservas donde el pasajero podrá encontrar toda la información relacionada a su viaje, como conexiones, hora de salida de vuelos, terminales de salida de su vuelo e incluso el número de asiento de su reserva. Además el usuario podrá personalizar el nombre de su viaje.
‘Seguir transformándonos y evolucionando en un mundo cada vez más digital es imperativo en nuestra compañía. Es motivo de orgullo poder compartir junto a nuestros pasajeros todas las nuevas opciones con las que cuentan para hacer de sus viajes una experiencia única’, comentó Marco Antonio Ocando, director de Mercadeo y e-Business de Copa Airlines.
‘Introducir más eficientes y optimizadas funcionalidades que brindarán más y mejores alternativas a la hora de planificar un viaje en un entorno interactivo y amigable, continuará siendo nuestra prioridad’, agregó.
Expreso. Redacción. J.R
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