Menú de navegación
Nueva web de RIU para agentes de viajes
EXPRESO - 25.02.2009
La cadena hotelera RIU ha comenzado el año con el lanzamiento de RIUagents
La cadena hotelera RIU ha comenzado el año con el lanzamiento de RIUagents. com, nueva marca para su renovado canal de distribución de venta directa para agencias de viajes y mayoristas.
Así, bajo el paraguas de RIUagents.com se agrupan tres nuevas plataformas de venta que ofrecen a los agentes y turoperadores herramientas más modernas, flexibles y ágiles: xml RIU Engine, RIU b2b Platform y RIU 24x7 Call Center.
RIU b2b Platform
Si hasta el momento el agente disponía de un apartado en la web general de RIU Hotels & Resorts, ahora los profesionales disponen de su propio dominio en internet.
Este es un portal dirigido a agencias de viajes donde pueden reservar, gestionar reservas ya hechas (modificar, cancelar), solicitar folletos y descargar información profesional (fotos, fichas técnicas, noticias...), así como disfrutar de un sistema de pagos avanzado.
Con la nueva web las reservas ganan en sencillez y en cada valoración el agente sabe exactamente qué comisión va a ganar y la cobra automáticamente al formalizar la compra. La flexibilidad de pagos es otra de las ventajas del sistema ya que se agiliza enormemente la tarea de los agentes.
A través de RIUagents.com el agente de viajes puede hacer los pagos con tarjeta corporativa, por transferencia o bien cobrar al cliente también con tarjeta de crédito o que realice el pago directamente en el hotel.
XML RIU Engine
Esta plataforma supone un paso más en la gestión de reservas por internet ya que, con ella, las agencias online pueden conectar su sistema de ventas directamente al banco de camas de RIU.
RIU 24x7 Call Center
Junto con las nuevas herramientas online se ha lanzado también la renovada centralita telefónica de RIU para atender las necesidades de los agentes de viajes en cualquier momento.
Y es que las nuevas tecnologías son clave para el negocio, pero también lo es el servicio personal y por este motivo se refuerza el Call Center con atención 24x7.
Expreso. Redacción. A.F
Noticias relacionadas
-
Oca Hotels, con dos nuevos hoteles en el Camino de Santiago
-
Turismo de Portugal, premio al Mejor Destino en Routes Europe 2024
-
World2Fly volará de Chequia a México, Dominicana y Cuba
-
El Algarve de Portugal en clave de vinos
-
Baleares artesana: 4 tradiciones para conocer la esencia de cada isla
-
ACEVIN publica una guía de Buenas Prácticas en Enoturismo Sostenible
-
Transavia ya vende sus vuelos de invierno
-
Crece un 14,8% el transporte aéreo en Colombia
-
Yucatán: aventuras inolvidables para despertar nuestro niño interior
-
Chile proyecta recibir este año 4,4M de turistas extranjeros
-
Turismo termal y rural en Tapalqué para los días de frio
-
31 vuelos semanales de COPA entre Buenos Aires y Panamá
-
Asetur pide que se mejore el trato a turistas en México
-
Renfe activa los S106 para el servicio Avlo Valladolid-Alicante/Murcia
-
‘Adelanta tu vuelo’, nueva propuesta de Iberia Express para Canarias