Condor lanza el ‘Flex Relax’ como primicia mundial

'Económico, flexible y transparente': así define la compañía Condor el lanzamiento de una nueva y muy simplificada estructura de tarifas con una sola tarifa de base que el pasajero puede complementar si así lo desea con el paquete ‘Flex Relax'.

Con la tarifa base los pasajeros pagarán siempre sólo la tarifa más económica disponible en cada momento por un vuelo determinado. Si después de reservar y comprar el billete quieren hacer cambios en el viaje o cambiar el nombre del pasajero, ésto es posible con un cargo de 30 euros por trayecto para vuelos de distancia corta o mediana, y de 60 euros para vuelos intercontinentales.

Los pasajeros que quieran disfrutar de la máxima flexibilidad pueden añadir en el momento de la compra del billete con la tarifa base el denominado paquete ‘Flex Relax' que Condor lanza como primera línea aérea en el mundo - permite al pasajero cambiar la fecha, el trayecto o el nombre sin cargo alguno hasta 24 horas antes del vuelo.

En caso de anulación Condor reembolsa hasta el 100% del coste del billete, deduciendo únicamente un cargo administrativo dependiendo del destino del vuelo.

Junto con las innovaciones en tarifa básica y paquete ‘Flex Relax', Condor introduce el desglose en el billete - o en la confirmación de billete electrónico - de las tasas e impuestos, aparte de la tarifa de vuelo y posibles suplementos de combustible y cargo por servicio. El objetivo es que el pasajero en cada momento tenga total transparencia de qué coste corresponde a qué concepto.

Carsten Sasse, Director de Marketing y Ventas de Condor para España comenta que ‘los cambios e innovaciones que introducimos ofrecen a nuestros pasajeros en cada momento la tarifa más económica y mayor flexibilidad. El pasajero de hoy, con la necesidad de poder cambiar sus planes de viajes, tiene con el paquete Flex Relax un nuevo producto hecho a su medida'.

Redacción. Q.R