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Seminario internacional sobre calidad en turismo
EXPRESO - 15.08.2008
El Ministerio peruano de Comercio Exterior y Turismo, realiza el 20 de agosto el seminario internacional ‘Normalización de los Servicios Turísticos: Hacia la Promoción de Calidad en el Sector Turismo', en el marco del Plan Nacional de Calidad Turística del Perú y de las actividades del Comité Técnico de Normalización Permanente en Turismo.
Las normas técnicas facilitan la comercialización y la diferenciación de los productos y servicios turísticos, mejora su gestión y estandarización. Asimismo, beneficia a los turistas, garantizando la calidad de los productos y servicios que adquieren; y al Estado, ya que facilita el proceso de regulación de los servicios turísticos y la promoción de productos y servicios de calidad.
Durante el seminario se dará a conocer la experiencia de Argentina, Colombia y Chile en materia de normalización de los servicios turísticos. Como expositores participarán el Encargado Nacional de Calidad para los Servicios Turísticos- Servicio Nacional de Turismo de Chile- SERNATUR, Claudio Loader Garrido; el asesor del Viceministerio de Turismo del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia, Carlos Alberto Vives Pacheco; el Director Nacional de Gestión de Calidad Turística de la Secretaria de Turismo de Argentina, Leonardo Boto; y el Gerente de Relaciones Públicas y Responsable del Área de Turismo de Normalización de Argentina, Daniel Beltrami.
Por la mañana, de 08:30 a 12:30 horas el seminario estará dirigido a estudiantes y docentes de las universidades y centros de formación en turismo, y por la tarde este evento estará dirigido a representantes de los sectores público y privado del sector turismo, en el horario de 15:30 a 18:45 horas.
El seminario internacional ‘Normalización de los Servicios Turísticos: Hacia la Promoción de Calidad en el Sector Turismo' se desarrollará en el Centro de Formación en Turismo - CENFOTUR, ubicado en Jirón Pedro Martinto 320 -Barranco, siendo la participación gratuita, previa inscripción.
Expreso. Redacción. A.F
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