Ryanair presenta su acuerdo de colaboración con PayPal

EXPRESO - 20.08.2014

Ryanair_PayPal La compañía Ryanair ha presentado un nuevo acuerdo con el sistema de pagos PayPal que permitirá a clientes, viajeros de negocios, agentes de viaje y departamentos de viajes corporativos disponer de más formas de reservar y pagar las tarifas más bajas a través de la web Ryanair.com.

Los 86 millones de clientes de Ryanair tienen ya la opción de abonar sus vuelos utilizando sus cuentas de PayPal, lo que les asegurará reservar de forma más rápida en la web de viajes más grande de Europa.

Ésta es la última de una larga serie de mejoras en el servicio al cliente de Ryanair. Entre ellas se incluyen la asignación de asientos, la posibilidad de subir a bordo un segundo bulto de forma gratuita, la nueva web y la aplicación para móviles además de un nuevo producto adaptado a las familias.

A todas estas novedades, se unirá en las próximas semanas un producto hecho a medida de los pasajeros de negocios.

Kenny Jacobs, director general de Marketing de Ryanair, ha comentado que ‘millones de clientes europeos utilizan PayPal diariamente y como la aerolínea más grande de Europa, en Ryanair estamos satisfechos de presentar este nuevo acuerdo, que ofrecerá incluso más formas de reservar y pagar las tarifas más bajas de Europa a nuestros 86 millones de clientes a través de la página Ryanair.com. Nuestro acuerdo con PayPal es el último elemento de nuestro programa Siempre Mejorando y de nuestro compromiso con el continuo desarrollo de la experiencia de nuestros clientes’.

Para Jacobs, ‘este nuevo servicio se une a la introducción de la asignación de asientos, el segundo bulto a bordo gratuito, tasas reducidas, la nueva web y aplicación para móviles, las tarjetas de embarque para móvil y nuestro servicio específico para familias, Ryanair Family Extra. Además, próximamente lanzaremos un producto destinado a los pasajeros de negocios, ofreciendo de este modo mucho más que las tarifas más bajas’.

Por su parte, Louise Phelan, vicepresidenta de Operaciones Globales para Europa, Oriente Media y África de PayPal, ha afirmado que ‘Ryanair revolucionó la industria aérea de tarifas bajas. Como pioneros de los pagos online más rápidos y seguros, en PayPal estamos encantados de ayudar a Ryanair a desarrollar la experiencia que ofrecen a sus clientes, permitiendo a los viajeros reservar y pagar sus vuelos online de una forma incluso más sencilla y rápida. Con 152 millones de cuentas activas en todo el mundo, estamos también haciendo más fácil que empresas como Ryanair, expandan sus ventas a nivel internacional’.

Expreso. Redacción. A.R

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