easyJet prueba el servicio móvil de facturación y tarjetas de embarque

EXPRESO - 03.05.2013

Expreso

La compañía easyJet ha puesto en prueba las tarjetas de embarque para móvil. Los vuelos con salida desde los aeropuertos de Londres Stansted, Londres Southend, Manchester, Edimburgo, Ámsterdam y Niza están incluidos en esta prueba.

Los pasajeros que viajen desde alguno de dichos aeropuertos tendrán la oportunidad de facturar en línea en menos de 10 segundos, descargar y guardar sus tarjetas de embarque en sus teléfonos móviles iPhone o Android.

Peter Duffy, director de Marketing de easyJet, comenta que ‘estamos muy contentos de estar probando las tarjetas de embarque para móviles, ya que sabemos por las opiniones de nuestros pasajeros que este nuevo servicio será muy bien aceptado. A partir del éxito de nuestra aplicación móvil, la cual es la más rápida de todas las app de aerolíneas del mercado, las tarjetas de embarque móvil son el siguiente gran paso en para hacer que viajar sea lo más asequible y sencillo posible’.

Para Duffy, ‘tras el éxito de las pruebas, trabajaremos con cada uno de los aeropuertos para poder ofrecer este nuevo servicio en toda nuestra red. Además, también ampliaremos la prueba incluyendo la opción de descargar múltiples tarjetas de embarque en un mismo dispositivo para que las familias puedan facturar desde un mismo teléfono móvil o varios, según lo prefieran’.

Diseñada para que sea simple y fácil de utilizar, ofrece a los pasajeros una mayor tranquilidad mostrando el estado de ‘facturado’ o ‘no facturado’.

Una vez hayan facturado en línea, las tarjetas de embarque se guardan en el dispositivo, por lo que no será necesario disponer de red o conexión wi-fi para acceder a las tarjetas de embarque, ni tampoco habrá recargos por roaming.

La aplicación también tendrá la funcionalidad ‘Passbook’ de Apple, de manera que los pasajeros puedan guardar todas sus tarjetas de embarque de una forma sencilla en un solo lugar, para tenerlas localizadas posteriormente.

La app puede también reconocer si los pasajeros han facturado en línea desde un ordenador a través de easyJet.com y les permite descargarse las tarjetas de embarque sin necesidad de facturar en línea de nuevo. Las tarjetas de embarque pueden ser descargadas desde 30 días hasta 2 horas antes de la salida del vuelo.

Desde que easyJet lanzó su app a finales de 2011, más de 4,5 millones de personas se la han descargado ya. La aplicación es gratuita y apta tanto para iPhones como para smart phones Android, permitiendo a los pasajeros buscar precios, reservar vuelos y mucho más estén donde estén desde sus teléfonos móviles.

Recientemente se han añadido otros servicios a la app como la posibilidad de reservar un asiento concreto, añadir equipaje a la reserva o ver hoteles del destino en tan sólo un click. Está previsto que a final de año se amplíe la prueba para incluir la web móvil apta para móviles Windows 7/8 y dispositivos Blackberry.

La app está disponible en siete idiomas: Inglés, francés, almeán, español, italiano, holandés y portugués.

Expreso. Redacción. A.F

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