Star Alliance suma a Air Canada, Tam y US Airways a su oferta de productos upgrade

EXPRESO - 28.01.2011

Los viajeros frecuentes de la red de Star Alliance ya pueden canjear también sus millas y ascender de clase –upgrade- al volar con Air Canada, TAM y US Airways

Los viajeros frecuentes de la red de Star Alliance ya pueden canjear también sus millas y ascender de clase –upgrade- al volar con Air Canada, TAM y US Airways. Estas compañías asociadas ya están participando en el programa exclusivo premios Star Alliance Upgrade, una opción mediante la cual los clientes podrán canjear las millas o puntos de sus cuentas del Programa de viajero frecuente (FFP) por upgrades a otra clase superior en vuelos previstos y operados por las aerolíneas miembros de Star Alliance y asociadas al programa.

Los clientes que estén suscritos a Aeroplan (Air Canada), Fidelidade (TAM) o Dividend Miles (US Airways) podrán canjear sus millas por un Premio Star Alliance Upgrade. Gracias a esta opción y con una reserva confirmada y emitida, se puede pasar a una clase superior antes de viajar.

Para poder canjear este premio, los clientes deberán contactar con su programa FFP, llamando al servicio de reservas o entrando en la web, en función de la oferta de la línea aérea correspondiente. El upgrade se procesa de forma electrónica, por lo que se elimina la necesidad de emitir certificados en papel.

Los cambios sólo están permitidos para una clase, es decir, para pasar de Turista a Business o de Business a Primera. Para determinados tipos de tarifas no hay upgradesdisponibles.

Christopher Korenke, vicepresidente comercial de Star Alliance, ha comentado que ‘nuestros viajeros frecuentes siempre nos han dicho que poder ascender de clase utilizando sus millas en todas las compañías de la alianza es una de las ventajas que esperan con más entusiasmo. Por lo tanto, al ofrecer los Premios Star Alliance Upgrade en todos los vuelos de América, conseguimos darle mayor atractivo a nuestro producto de Alliance’.

En la actualidad Star Alliance es la única alianza que ofrece a sus clientes un punto de contacto para reservas y opciones de viaje en todas las compañías asociadas a Star Alliance.

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