Rail Europe agiliza los viajes en tren en grupo para viajeros y agentes

Rail Europe anunció el lanzamiento de RailGroupEasy, nuevo servicio diseñado para agilizar las reservas de trenes en grupo.

Y, así lo destina a una clientela diversa, que incluye agencias de viajes, instituciones educativas, entidades corporativas y viajeros individuales que planifican grupos de 25 personas o más.

Reconociendo que los viajes en grupo han planteado históricamente desafíos importantes tanto para los viajeros como para las agencias, Rail Europe tiene como objetivo revolucionar esta experiencia. 

RailGroupEasy está diseñado para abordar las necesidades únicas de una variedad de clientes, garantizando una experiencia de reserva fluida complementada con servicios personalizados y varias opciones para mejorar los viajes en grupo por toda Europa. 

Si bien este innovador servicio se extiende más allá de nuestras Cuentas Clave (KA) y Agentes de Ventas Globales (GSA) existentes, el proceso de reserva para estos estimados socios permanece intacto.

RailGroupEasy subraya la dedicación a ofrecer soluciones personalizadas para viajes en grupo, brindando conveniencia y flexibilidad para todos los clientes. 

Esta nueva oferta incluye una variedad de servicios como manejo de equipaje, opciones de catering, servicios de bienvenida y soluciones de marca personalizables para enriquecer la experiencia de viaje de todos los pasajeros. 

‘En Rail Europe, comprendemos los desafíos únicos que conlleva la organización de viajes en grupo. RailGroupEasy es nuestra respuesta a estos desafíos, brindando soluciones personalizadas y soporte dedicado de nuestro Departamento de Grupos experto. Estamos comprometidos a hacer que las reservas de grupo sean más ágiles y agradables tanto para los agentes de viajes como para los clientes directos’, afirmó Valentina Cesani, director de Atención al Cliente (CCO) de Rail Europe.

RailGroupEasy ofrece una mayor flexibilidad que permite a los agentes de viajes y a los clientes gestionar sin esfuerzo los itinerarios de grupo. Gracias a un equipo de asistencia especializado de Rail Europe, todos los requisitos logísticos se abordan con atención y experiencia durante cada fase del proceso de reserva.

Expreso. Redacción. A.F