Reino Unido lanza su Sello de Calidad Turística

VisitEngland, en colaboración con las organizaciones nacionales de turismo de Escocia, Gales e Irlanda del Norte, ha lanzado su Sello de Calidad Turística para ofrecer confianza a los consumidores de cara a su reapertura turística.

Además, Inglaterra acaba de anunciar, que España forma parte de los destinos con riesgo reducido para la salud pública con los que eliminará la cuarentena a partir del próximo 10 de julio.  

El sello ‘We’re Good To Go’, ‘Estamos Preparados’, significa que los diferentes negocios de la industria turística británica, pueden demostrar que se están adhiriendo a las recomendaciones de sus respectivos gobiernos y autoridades sanitarias, que han desarrollado una auditoria de riesgos frente a la Covid-19 y que han llevado a cabo los diferentes procesos requeridos. 

El programa es gratuito y acoge a toda la industria turística británica, más de 13.000 negocios se han unido desde su lanzamiento el pasado 24 de junio.  

El ministro de Turismo, Nigel Huddleston, afirma al respecto que ‘nos gustaría trasladar un mensaje de confianza para el consumidor para que pueda disfrutar de unas maravillosas vacaciones británicas este verano y saber que pueden hacerlo de manera segura’.

‘Este nuevo distintivo pretende mostrar que las empresas turísticas, destinos y atracciones están llevando a cabo las recomendaciones oficiales. Poniendo la seguridad como primera prioridad y volviendo a reactivar la industria en Reino Unido’.

Por su parte, la directora de VisitBritain, Patricia Yates, comenta que ‘con millones de empleos y economías locales a lo largo del país dependiendo del turismo, es esencial que los negocios puedan reactivarse tan pronto como las recomendaciones de los respectivos gobiernos permitan disfrutar de vacaciones de verano’.

‘Queremos que los visitantes puedan disfrutar de sus vacaciones y apoyar a las empresas para que confíen en que cuentan con los procedimientos correctos. Nuestra prioridad es asegurarnos de que el turismo se recupere para convertirse una vez más en uno de los sectores más exitosos de la economía del Reino Unido y este "anillo de confianza" es un paso crucial en el camino de la industria hacia la reconstrucción’.

Por su parte, el director de Europa de VisitBritain, Robin Johnson, comenta que ‘en VisitBritain estamos trabajando arduamente con la industria turística británica para asegurar un retorno seguro, fácil y agradable para el turismo internacional. Con las últimas noticias por parte del Gobierno de Reino Unido relajando las restricciones con España a partir del 10 de julio en Inglaterra y el lanzamiento de este sello de calidad turística de todo el Reino Unido, los visitantes españoles pueden sentirse seguros de que la industria turística está siguiendo todas las directrices oficiales para poder visitarnos con total seguridad y confianza’.

Para obtener la marca, las empresas deben completar una autoevaluación a través de la plataforma online, incluida una lista de verificación que confirme que han implementado los procesos necesarios antes de recibir la certificación We’re Good To Go (“Estamos preparados”) para exhibir en sus instalaciones y en sus plataformas online. 

Las empresas en todo el Reino Unido se evalúan de acuerdo con sus respectivas recomendaciones nacionales, incluidos los protocolos de distanciamiento social y limpieza que deben implementarse.

En Inglaterra, las empresas se alinean con la orientación oficial del gobierno del Reino Unido para el sector, incluido ‘Trabajar con seguridad durante COVID-19: Economía de los visitantes’.

Un sistema de "alerta" que asegura que las empresas poseedoras del sello sean notificadas de cualquier cambio en las recomendaciones oficiales. Un servicio de manejo de llamadas brinda apoyo y los evaluadores también llevarían a cabo verificaciones aleatorias para garantizar el cumplimiento.

La medida se ha desarrollado en colaboración con Tourism Northern Ireland, VisitScotland y Visit Wales para garantizar un enfoque estándar en todo el Reino Unido con la contribución de más de 40 organismos de la industria, incluidos UKHospitality, la Association of Leading Visitor Attractions, British Holiday & Home Parks Association, la British Beer and Pub Association y el National Caravan Council, así como las organizaciones de gestión de destinos en todo el país.

La autoevaluación incluye pautas específicas para sectores que incluyen alojamiento, atracciones para visitantes, restaurantes y pubs, salas de conferencias y eventos de negocios y operadores de tours y autocares con señalización para orientación adicional de la industria y las asociaciones comerciales, según sea necesario.   

Junto con el sello de calidad turística, VisitBritain también está lanzando una campaña de información pública Know Before You Go (“Infórmate antes de Viajar”) para apoyar el turismo en Inglaterra a medida que las empresas comiencen a reabrir, tranquilizando a los visitantes a medida que se levantan las restricciones al verificar qué es seguro hacer y cuándo y proporcionar información sobre destinos y servicios disponibles antes de viajar. 

Expreso. Redacción. A.F