Guanajuato, un modelo de excelencia turística en México

EXPRESO - 08.08.2016

El Gobierno del Estado mexicano de Guanajuato empieza a recoger los esfuerzos realizados con todos los comprometidos con la actividad turística, lo que incluye a empresas y colaboradores que han participado en los programas promovidos por la Secretaría de Turismo en el marco del denominado Modelo de Excelencia Turística.

El citado programa de calidad es ‘un sistema de gestión para el mejoramiento a través del cual las empresas turísticas estimular a sus colaboradores e incrementar sus índices de rentabilidad y competitividad, con base en una forma moderna de dirigir y administrar una empresa turística, condiciones que le permitirán satisfacer las expectativas de sus clientes’, apuntan las autoridades turísticas.

Se destaca que en 2012, Guanajuato era el quinto Estado en el ranking de México, contabilizando un total de 149 empresas certificadas. Ahora, en 2016, después de cuatro años de esfuerzos, se ubica en el primer puesto del país, llegando a una certificación de 317 empresas de las 1.526 del país.

Asimismo se detalla que la certificación en competitividad Gastronómica y Turística, iniciativa de la Secretaría de Turismo de Guanajuato, es la única de todo México que avala ante el turista que el prestador de servicios, mediante cursos de sensibilización, capacitación y una evaluación, ha adquirido de manera satisfactoria conocimientos de; conceptualización de productos gastronómicos y turísticos, buenas prácticas, inocuidad de alimentos, consumo estatal nutritivo, comercio justo y administración de negocios.

Expreso. Redacción. A.F

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