Hyatt fortalece su cartera hotelera de lujo

Impulsada por el cuidado del viajero de lujo de hoy en día y sus prioridades de bienestar, Hyatt eleva su posición de liderazgo con una estrategia de crecimiento intencional en sus marcas de lujo.

Hyatt Hotels Corporation compartió la sólida cartera de desarrollo de Hyatt de más de 35 hoteles y resorts de lujo planificados en todo el mundo hasta 2025 en las marcas Park Hyatt, Grand Hyatt, Miraval, Alila, Andaz, Thompson Hotels y The Unbound Collection by Hyatt, así como las marcas Inclusive Collection Zoëtry Wellness & Spa Resorts y Dreams Resorts & Spas.

‘Nuestro crecimiento continuo y decidido en el próximo año seguirá un enfoque basado en el conocimiento, centrado en escuchar a nuestros huéspedes, clientes y miembros de World of Hyatt y sus necesidades de viaje en evolución, como un creciente deseo de experiencias inmersivas y distintas que prioricen el bienestar’.

Al mismo tiempo que mantiene su enfoque de activos ligeros, Hyatt ha duplicado el número de habitaciones de lujo, triplicado el número de habitaciones de resort y cuadruplicado el número de habitaciones de estilo de vida en solo cinco años.

Con el 70% de sus habitaciones clasificadas como de lujo y de alto nivel, la cartera de Hyatt ha crecido para satisfacer las crecientes demandas de alojamiento de lujo y resort, al tiempo que mantiene una calidad constante y de primer nivel, experiencias personalizadas y un servicio personalizado.

En general, se espera que los viajes y el turismo aumenten aproximadamente un 12% del PIB mundial para 2033, según un informe reciente del Consejo Mundial de Viajes y Turismo.

A su vez, la cartera de lujo de Hyatt se está expandiendo para satisfacer esa demanda en nuevos mercados internacionales. Esto incluye el debut de los hoteles Park Hyatt en el Reino Unido, México y Malasia; la expansión de la marca Thompson Hotel en Europa con las primeras propiedades en Austria e Italia; el crecimiento de la marca Andaz en América con su primer hotel en el Caribe; Las primeras propiedades de la marca Unbound Collection by Hyatt en los países nórdicos y la India; así como el crecimiento del lujo de Hyatt en el destino de moda de Portugal, con las aperturas previstas de Andaz Lisbon y Dreams Madeira Resort, Spa & Marina.

‘La próxima incorporación de estos nuevos hoteles y resorts en nuestra cartera global de lujo en los destinos más codiciados por los viajeros refuerza nuestro liderazgo en este espacio’, dijo Mark Vondrasek, director comercial de Hyatt.

‘Nuestro crecimiento continuo y decidido en el próximo año seguirá un enfoque basado en el conocimiento, centrado en escuchar a nuestros huéspedes, clientes y miembros de World of Hyatt y sus necesidades de viaje en evolución, como un creciente deseo de experiencias inmersivas y distintas que prioricen el bienestar’.

Un informe reciente de Ipsos reveló que, en Europa, África y Oriente Medio, los factores comunes que impulsan el proceso de toma de decisiones de viaje son la disponibilidad de ofertas de bienestar (aproximadamente el 30% de media) y la oportunidad de nuevas experiencias (aproximadamente el 31% de media).

Además, al escuchar lo que más les importa a los huéspedes y miembros, Hyatt entiende que los viajeros adinerados y mundanos buscan hoteles de lujo que valoren el propósito de su estadía y planifiquen de manera proactiva en torno a sus necesidades.

Los hoteles de lujo Hyatt tienen especial cuidado en el desarrollo de experiencias y excursiones únicas seleccionadas personalmente para cada huésped, incluida la programación de bienestar experiencial que más valoran.

Entre las ofertas de bienestar holístico más destacadas se encuentran:

Más opciones a través del recientemente lanzado Wellbeing Collective, una colección de 30+ propiedades Hyatt en todo el mundo que ofrecen experiencias de bienestar personalizadas para satisfacer las necesidades específicas de los viajeros de reuniones y eventos, con planes de expansión en 2024.

World of Hyatt dio a conocer recientemente los beneficios del programa reinventado para los miembros, incluido el recientemente ampliado World of Hyatt Milestone Rewards, diseñado para ofrecer más premios y más opciones en más hitos, lo que permite a los miembros elegir ganar puntos para futuras noches gratis, mejorando las estadías con mejoras en las suites.

Hyatt también continúa creciendo a través de adquisiciones, ampliando su cartera para huéspedes y miembros con la adquisición recientemente anunciada de Mr & Mrs Smith. La integración planeada para el futuro cercano desbloqueará el acceso directo a la reserva de cientos de hoteles boutique y de lujo, incluso en 20+ países donde actualmente no hay hoteles Hyatt.

Expreso. Redacción. A.F