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Europ Assistance estrena web
EXPRESO - 04.09.2012
Europ Assistance ha lanzado su nueva web, que consideran como ‘más dinámica, accesible y con mayor vínculo a la tecnología 2
Europ Assistance ha lanzado su nueva web, que consideran como ‘más dinámica, accesible y con mayor vínculo a la tecnología 2.0, recogiendo en un espacio único el concepto de los Care Services, servicios de asistencia que relacionan la atención próxima al cliente con las nuevas tecnologías y cuyo objetivo es mejorar la calidad de vida de los asegurados’.
Europ Assistance incluye en el nuevo portal web procesos de venta de sus seguros por Internet y vuelve a poner a disposición de sus clientes el seguro de viaje ‘a medida’, que cuenta con un amplio abanico de coberturas y cede al comprador la elección de las prestaciones que desee incorporar a su seguro de viaje, adaptándose así a sus necesidades tanto económicas como de viaje.
En esta web, más navegable, accesible e intuitiva, Europ Assistance ofrece sus productos de Viaje, Hogar y Familia, Salud y Automóviles, facilitando la información a todos los usuarios y acercándose más al cliente final, con formularios de contacto y un servicio directo de atención al cliente para plantear dudas.
El portal web también incluye accesos privados diferenciados para agencias, afiliados, empresas, corredurías, delegaciones, proveedores y asegurados y links directos a las redes sociales y a aplicaciones móviles de Europ Assistance, como TripOrganizer, perfecta para planificar los viajes al extranjero, así como a NetGlobers, una de las comunidades de viajeros más importantes del mundo en la que se incluyen informes, consejos prácticos, recomendaciones, informaciones por países, etc.
Nuevo diseño al servicio de clientes y colaboradores
El proyecto, liderado por el grupo Europ Assistance, tiene como objetivo ofrecer a sus clientes todas las facilidades para adquirir un seguro y favorecer el acceso a toda la red de colaboradores, situándose de nuevo como una de las compañías más innovadoras del sector de la asistencia.
Expreso. Redacción. T.R
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