Iberia, Booking, eDreams y Viajes El Corte Inglés, lo más destacado on-line en España

EXPRESO - 08.03.2010

Iberia, Booking, eDreams y Viajes El Corte Inglés son las marcas más destacadas en el sector de los viajes on line de los últimos tres meses, tal y como determina la tercera ola de Travel Market Monitor

Iberia, Booking, eDreams y Viajes El Corte Inglés son las marcas más destacadas en el sector de los viajes on line de los últimos tres meses, tal y como determina la tercera ola de Travel Market Monitor. Esta herramienta, desarrollada por Havas Digital, se encarga de analizar la salud de las 40 marcas más importantes del sector viajes on line en España, centrándose en tres categorías: líneas aéreas, hoteles y portales.

A través del análisis de cuatro aspectos clave (índices de audiencia, valoración de marca, posicionamiento en buscadores y usabilidad web), se logra una visión general de la situación actual del sector, incluyendo lo que está haciendo la competencia, de tal modo que se detecta cómo mejorar las acciones de comunicación en Internet.

Aerolíneas

Según los datos de la 3ª ola, Iberia se mantiene como líder general de la categoría de aerolíneas, destacando también Spanair, cuya valoración de marca ha mejorado notablemente con respecto a la 2ª ola. Vueling, por otra parte, llega prácticamente a igualar a Iberia en aspectos de usabilidad de su página web.

Hoteles

En cuanto a la categoría de hoteles, Booking es el más valorado de forma global. Destacan también Sol Meliá y Hotelius, que han mejorado sus datos de audiencia con respecto a la ola anterior. NH, en cambio, ha sufrido una ligera caída en cuanto a valoración de marca, pero ha aumentado considerablemente la confianza por parte de los consumidores. Además, vuelve a ser, una de las marcas hoteleras con mejores valores en optimización para motores de búsqueda (SEO), junto con Booking.

Agencias de Viajes Online

En esta categoría, eDreams y Viajes El Corte Inglés destacan por encima del resto de marcas analizadas. El primero de ellos ha tenido una importante mejora en audiencia y usabilidad, mientras que Viajes El Corte Inglés continúa líder en valoración de marca, además de haber experimentado también una mejora en usabilidad.

Travel Market Monitor

En junio de 2009, Havas Digital lanzó Travel Market Monitor, herramienta de tracking continuo de las marcas on line relacionadas con el sector viajes, que permite a los usuarios de esta herramienta conocer en cada momento los últimos datos registrados de todas las marcas analizadas.

Entre otros aspectos, proporciona el mapa de audiencias, identifica patrones de navegación de los usuarios, analiza inversiones publicitarias en medios de comunicación y analiza el posicionamiento en SEO y SEM de cada anunciante.

También revela las fortalezas y debilidades de todas las marcas en base a la percepción de los consumidores, permitiendo identificar sobre qué variables se puede actuar para mejorar la reputación de marca. Adicionalmente proporciona un análisis de usabilidad de los distintos sites, construido en base a la experiencia de navegación de los usuarios.

Expreso. Redacción. A.R

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