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Pangea The Travel Store convierte a sus asesores en product managers
EXPRESO - 15.12.2019
Pangea The Travel Store, la tienda de viajes más grande del mundo, ha anunciado la incorporación de Thibaud Perdrix como nuevo director de Producto para mejorar la estrategia de área de la compañía.
Una vez más, la tienda de viajes apuesta por la innovación y ofrece propuestas disruptivas alejadas de las habituales reglas del sector de agencias. En Pangea los asesores son ahora Product Managers que diseñan a medida la experiencia soñada por los viajeros.
Thibaud Perdrix, Máster en Marketing y Ventas en ESDES Lyon Business School y en administración de empresas turísticas en la Universidad de Granada, ha trabajado más de siete años en Voyageurs du Monde, agencia de viajes francesa con 40 años de trayectoria y especializada en diseño de viajes a medida.
En el último periodo, ha desempeñado el puesto de director de América Latina diseñando la estrategia de producto de la compañía en esta área. En esta nueva etapa Thibaud Perdrix liderará la democratización de viajes personalizados y de calidad que siempre ha estado en el ADN de PANGEA The Travel Store.
Entre los objetivos de incorporar a esta figura clave en el organigrama, está aumentar el porcentaje de producto propio y hacerlo más diferencial, teniendo siempre como meta ofrecer al cliente final nuevas experiencias y mejoras en los procesos, en el servicio y en la experiencia de viaje del cliente.
De esta forma Pangea rompe barreras entre la relación mayorista/minorista, diseñando producto a través de sus expertos en destinos que ofrecen viajes realmente a medida de sus viajeros.
‘Estamos muy contentos de contar con un profesional como Thibaud Perdrix. Su experiencia en el sector en una empresa de referencia en viajes como Voyageurs du Monde puede aportar mucho valor a nuestro modelo de negocio’, ha indicado su fundador y CEO David Hernández.
Por su parte, Thibaud Perdrix se muestra ilusionado con el reto y con muchas ganas de poner en marcha la nueva estrategia.
La compañía mantiene su apuesta de contar con los mejores profesionales entre sus filas, y suma ya más de 200 empleados en total. Además, continúa con su plan de expansión con la apertura de tiendas en Bilbao y Valencia a finales de 2019.
Pangea The Travel Store constituye un caso de éxito de emprendimiento español, revolucionando el sector de los viajes a través de un concepto 100% omnicanal -tienda, web y móvil.
Expreso. Redacción. A.F
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