Vueling relanza su web con nuevas funcionalidades

EXPRESO - 06.11.2008

La nueva página incorpora la posibilidad de reservar vuelos y hoteles a la vez, mejora la visualización de ofertas y ofrece ventajas a la hora de reservar grupos con el objetivo es mejorar la experiencia de navegación del usuario y, por consiguiente, conseguir que un mayor número de visitas se convierta en ventas

Vueling, la denominada ‘aerolínea de nueva generación', ha estrenado una nueva versión de su sitio web, Vueling.com.

El nuevo diseño de la página introduce notables mejoras respecto al anterior, simplificando la búsqueda de vuelos y dando mayor  visibilidad a las últimas promociones de precios lanzadas por la aerolínea, de modo que el cliente tenga un acceso mucho más fácil a la información, mejorando notablemente su experiencia de compra.

Vueling espera, a partir de estas mejoras, incrementar el nivel de conversión, es decir, el número de clientes que, habiendo visitado la página inicial, acaba consumando el proceso de compra.

El cambio más obvio del nuevo sitio Vueling.com se produce en su apariencia, con un diseño más lógico y una manera más cómoda de acceder a los diferentes segmentos de compra online: venta directa individual, a grupos, a agencias y a empresas. Estos cuatro canales representan hoy más del 75% de las ventas de la aerolínea.

Además de un nuevo diseño, con menos links, más fácil de navegar y de encontrar las ofertas, la nueva web destaca por permitir la posibilidad de reservar vuelo y hotel a la vez. La página incorpora también un nuevo criterio de búsqueda en la cual el pasajero puede especificar la franja de fechas en que está interesado.

Novedades en reservas de grupos

Las mejoras en la página contemplan también las reservas para grupos de 10 a 180 personas, que tiene un apartado especial en la web. A partir de ahora, quienes ya estén tramitando un grupo con la aerolínea, pueden solicitar online cambios en la reserva de manera rápida, con claves de usuario para poder gestionar las modificaciones que necesiten.

También se ofrece la opción de solicitar una oferta para un grupo informando de antemano el presupuesto de que se dispone por pasajero. De esta manera, la aerolínea de nueva generación intentará adaptarse a las posibilidades de los interesados, orientando en el sentido de un pequeño cambio de horario, día y de división del grupo, de modo que el precio encaje en el presupuesto.

Expreso. Redacción. Q.R

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