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Rusticae registra en 2008 su mejor ejercicio
EXPRESO - 28.11.2008
Para Rusticae el 13 es un gran número, ya que en 2008 ha cumplido 13 años y ya es su mejor ejercicio
Para Rusticae el 13 es un gran número, ya que en 2008 ha cumplido 13 años y ya es su mejor ejercicio. Pese a las dificultades por la crisis económica, Rusticae ha generado, de enero a noviembre, 1.230.000 euros a los hoteles del Club a través de la Central de Reservas.
Por lo que se refiere a las ventas de Tarjetas Regalo Rusticae, éstas han crecido un 250%, con más de 6.500 unidades emitidas por un montante de 1.300.000 euros, y en la web se han registrado, hasta el 24 de noviembre, 521.386 usuarios, 867.037 visitas y 8.704.318 de páginas vistas.
Los buenos resultados de 2008 se deben a la estrategia desarrollada en los últimos 19 meses, desde que en abril 2007 previeron el paulatino enfriamiento económico y cuyo principal eje ha sido la reestructuración interna que la compañía llevó a cabo en diciembre de 2007, por la cual se crearon cuatro unidades de negocio totalmente diferenciadas.
Este cambio estructural ha venido acompañado de nuevas herramientas de gestión interna, como la implementación del ERP de Microsoft, la puesta en marcha de un eficaz motor de reservas online y la asimilación del call center en la estructura.
A esto hay que sumar el impulso que se ha dado a la Estrategia de Cliente, sustentada en un potente estudio de segmentación realizado por Daemon Quest y en el desarrollo de nuevos paquetes basados en el disfrute de experiencias únicas.
La facturación creció un 19% en 2007 y en 2008 ha escalado a un 60%, lo que ha supuesto una rentabilidad del 10%. El año entrante se encara con las debidas cautelas, y ya trabajan para abrir nuevos canales de promoción.
Fiel a una severa política de admisión de hoteles, serán más de 210 los establecimientos que contarán con el marchamo de Calidad de Rusticae para 2009, que incorpora 20 hoteles nuevos, da de baja a tres por no mantener los criterios de Calidad y declina la solicitud de 34 nuevos aspirantes.
Expreso. Redacción. A.F
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