Best Western Reward nuevo nombre del programa de fidelidad

Best Western ha cambiado el nombre de su Programa de Fidelidad, Gold Crown Club International, creado hace veinte años. El nuevo nombre es Best Western Rewards y la modificación tiene como objetivo que sus clientes lo asocien más rápidamente como un Programa que premia la lealtad hacia la marca.

La iniciativa forma parte de la estrategia de Best Western de liderar la industria hotelera en servicio al cliente

Best Western Rewards es ahora uno de los programas de fidelidad más generosos y globales de la industria hotelera internacional. Los clientes de Best Western pueden ganar y gastar sus puntos en los más de 4.000 hoteles de la Marca repartidos en ochenta países del mundo. En Best Western Rewards también participan, de hecho, más de 25 aerolíneas.

Best Western ha hecho coincidir el cambio de denominación del Programa con un fuerte relanzamiento del mismo, con la entrada de nuevos socios estratégicos e incentivos. El objetivo es atraer cada vez a mayor número de clientes hacia la Marca.

Best Western Reward ha creado, además, el grupo Élite que establece tres niveles dependiendo de la frecuencia de uso.

Así, el nivel Élite Oro, para aquellos clientes cuyas estancias sean de al menos de diez noches por año; el Élite Platino, dirigido a los que se hospeden un mínimo de quince noches cada año y el Élite Diamante, para aquellos que utilicen el servicio treinta o más noches anualmente.

Los miembros del grupo Élite reciben beneficios adicionales, como puntos de bonificación, habitaciones de mayor categoría o la posibilidad de entrar antes o salir más tarde de las habitaciones.

Expreso. Redacción. Q.R