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La red de Nautalia Viajes abre con 200 oficinas
EXPRESO - 14.04.2011
Ya está en las calles de España Nautalia, un nuevo grupo de agencias de viajes de Pullmantur
Ya está en las calles de España Nautalia, un nuevo grupo de agencias de viajes de Pullmantur. Por el momento, estos dos centenares de oficinas de venta en España, dan tranajo a unos 600 profesionales, de los que alrededor de 400 provienen de Marsans.
Nautalia la dirige José María Lucas, ex director de lViajes Marsans y su red de agencias va a utiliar un modelo de negocio mixto, combinando la comercialización de productos turísticos y de viajes por los canales on-line –en la actualidad no operativo, ya que se prevé inaugurarlo en el mes de julio- y el off- line.
Según ha dado a conocer el propio José María Lucas, el proyecto nació en mayo del pasado año, a petición de un fondo de capital riesgo. Más tarde, y con el asesoramiento de la consultora Deloitte, fueron dándose pasos y ya en julio Pulmantur mostró interés por el mismo.
Es pretensión de la empresa ‘dar un servicio personalizado al cliente’ y, entre sus objetivos de negocio, se encuentran ‘conseguir rentabilidad, más que cuota de mercado’.
Desde este diario, hace ya un mes, se informó de las líneas generales del proyecto. Ahora ya se puede concluir que Nautalia no venderá solamente productos de Pullmantur, trabajará con todas las empresas del mercado, ya que ha nacido con una clara vocación generalista, aunque Lucas reconoció que ‘si el cliente pide un producto que tiene Pullmantur o su principal accionista, Royal Caribbean, se primará antes que otro’.
La empresa tiene ya firmados acuerdos comerciales con Globalia, así como con mayoristas como Catai y Mapatours.
La firma cuenta con licencia IATA para vender billetes de todas las compañías aéreas y para el año 2015, el objetivo de Lucas es poder llegar a los 300 puntos de venta.
Expreso. Redacción. Q.R
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