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Consideran a Transavia la mejor bajo coste de Europa
EXPRESO - 01.03.2016
La compañía del grupo Air France- KLM, Transavia, ha sido designada como la aerolínea número 1 en Europa en 2016 por los miembros y colaboradores FlightReport
La compañía del grupo Air France- KLM, Transavia, ha sido designada como la aerolínea número 1 en Europa en 2016 por los miembros y colaboradores FlightReport.com, un informe de referencia en la evaluación de la experiencia de vuelo de los pasajeros de las compañías de bajo coste.
Desde la aerolínea, Hervé Kozar, su director comercial, considera que ‘liderar esta clasificación de referencia definida por los usuarios con una media de 7,47 puntos sobre 10 es de hecho una historia de éxito para una empresa que pone a los clientes en el centro del desarrollo’.
El pasado año, Transavia experimentó un fuerte incremento de la capacidad de más de un 9% hasta alcanzar los 11 millones de pasajeros, esperando un crecimiento del 25% en plazas disponibles en este año 2016.
La empresa FlightReport.com hace hincapié en que ‘se define como una compañía de costes y beneficios, logrando ganar numerosos segmentos del mercado’.
Además, Transavia no cesa de recibir nuevos aviones, como los nueve Boeing B737-800 en este 2016, ‘equipados con los nuevos asientos, para mostrar la comodidad del cliente. Como subrayó el CCO Transavia’.
‘Esta distinción de pasajeros es una señal muy positiva para seguir invirtiendo en la experiencia del cliente y nuevos destinos. Vamos a abrir 35 nuevas rutas en la red mundial de Transavia en Europa’.
‘La comodidad de la cabina, su personal, el menú, el entretenimiento a bordo son los cuatro criterios analizados por FlightReport.com en un informe que incluye en esta edición 156 opiniones de los usuarios acerca de su experiencia de vuelo en 2015’.
Expreso. Redacción. J.R
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