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Philippine Airlines ya es aerolínea de 4 estrellas
EXPRESO - 17.02.2018
PAL, Philippine Airlines, acaba de ser certificada como una 'Aerolínea de 4 estrellas' por parte de la empresa Skytrax
PAL, Philippine Airlines, acaba de ser certificada como una 'Aerolínea de 4 estrellas' por parte de la empresa Skytrax.
Así, PAL se une a otras 40 compañías aéreas de renombre en esta prestigiosa categoría y es la primera y única aerolínea en Filipinas en tener una calificación de 4 estrellas.
PAL logró esta codiciada calificación después de una rigurosa auditoría del vuelo de la aerolínea y en el servicio terrestre para vuelos nacionales e internacionales y notó importantes mejoras en su experiencia de pasajero de extremo a extremo y una filosofía de servicio distinta denominada 'El corazón del filipino' o Buong Pusong Alaga.
‘Esta es una gran victoria para Filipinas’, ha manifestado el presidente y CEO de PAL, Lucio C. Tan, quien destacó que ‘estamos encantados con este reconocimiento, que es una victoria para los más de siete mil miembros del personal de la familia de Philippine Airlines. Nuestro logro es el logro del país y compartimos esto con todos los filipinos de todo el mundo’.
Esta calificación 4-Star Airline es una marca de distinción de calidad que reconoce estándares excelentes de servicio de Producto y Personal en diferentes categorías de evaluación tanto para el entorno a Bordo como para el aeroportuario.
‘Nuestros esfuerzos en los últimos dos años han dado sus frutos’, dijo el presidente y COO de PAL, Jaime J. Bautista, desarrollando que, ‘desde 2016, nos embarcamos en un viaje de despliegue de innovaciones en vuelo y sobre el terreno, nuevas rutas abiertas, mayor conectividad a través de la red de rutas de PAL, nuevos aviones añadidos a nuestra flota y, lo más importante, invertidos en Buong Pusong Alaga (todo ‘de buen corazón’, entrenando a toda nuestra tripulación de cabina, tripulación de tierra y proveedores de servicios a nivel nacional e internacional con el fin de mejorar la experiencia de viaje de los pasajeros y obtener una calificación Skytrax más alta’, apuntó Bautista.
Expreso. Redacción. A.F
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