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Costa Rica, primer país en usar la IA para la creación de su estrategia de Marca País
EXPRESO - 31.10.2024
A 10 años del lanzamiento de esencialCOSTA RICA, esta Marca País tomó la iniciativa de definir su estrategia para la próxima década.
Para ello se aplica uno de sus valores, la innovación, convirtiéndose en la primera marca país del mundo en utilizar la inteligencia artificial para definir su visión 2035.
De la mano de Bloom Consulting -firma internacional especializada en Nation Branding-, esencialCOSTA RICA utilizó cuatro bloques de información para el desarrollo de la Estrategia 2035:
a-) estudios previos de percepción de Marca País como identidad digital y rankings;
b-) documentos estratégicos sobre Costa Rica como planes de descarbonización;
c-) informes globales sobre tendencias futuras, por ejemplo, Sitra Megatrends 2023, OECD Economic Outlook, Global trends 2030 y más de 10 informes adicionales;
d-) así como entrevistas a stakeholders nacionales de diversos sectores públicos y privados para conocer su percepción del país hoy y cómo perciben a Costa Rica en 10 años.
Para convertirse en el primer país a nivel global en utilizar la AI en el desarrollo de una estrategia, esencialCOSTA RICA y Bloom Consulting ingresaron los tres primeros bloques de información en una plataforma de inteligencia artificial para ser procesados y analizados en profundidad.
Esta tecnología no solo permitió identificar y evaluar las percepciones actuales sobre Costa Rica, sino que también proporcionó insights clave sobre las tendencias emergentes y el sentimiento general asociado al país en medios internacionales.
Además, el sistema generó proyecciones sobre la posible cobertura mediática futura, ayudando a anticipar áreas de oportunidad para potenciar la imagen y presencia de Costa Rica en mercados globales estratégicos; así como a una toma de decisiones más informada, que permita ajustar las estrategias de comunicación para maximizar el impacto positivo en la audiencia internacional.
A esto se sumó una sesión de trabajo con stakeholders y de las instituciones que conforman la gobernanza de la Marca País, la cual definió los proyectos prioritarios que tendrían mayor cobertura mediática según los elementos del Modelo de Taxonomía de percepciones de la Marca País y el análisis de AI, y que dio como resultado esta temática como centro de la estrategia de Costa Rica: cambio climático y preservación del ambiente.
‘Uno de los cinco valores de esencialCOSTA RICA es la innovación, por eso buscamos utilizarla en la creación de la Estrategia 2035 a través de la aplicación de AI y estamos muy satisfechos con los resultados. Esta ruta es la que nos llevará a consolidar el posicionamiento de Costa Rica como el referente mundial en sostenibilidad y lucha contra el cambio climático’, afirmó Adriana Acosta, directora de esencialCOSTA RICA.
La aplicación de la Inteligencia Artificial representó ventajas en la elaboración de esta Estrategia, algunas de ellas fueron:
· Eficiencia: al permitir procesar grandes cantidades de datos de diversas fuentes, lo que aseguró un análisis completo.
· Profundidad de perspectiva: la AI permitió detectar patrones sutiles y correlaciones dentro de los datos, proporcionando perspectivas más profundas sobre la dinámica de las percepciones.
· Análisis a futuro: a través de la IA se analizaron tendencias futuras, permitiendo modelar escenarios basados en múltiples variables, con una visión informada y completa.
· Modelos de predicción: que permitieron modelar el comportamiento a futuro basado en las tendencias globales, obteniendo predicciones más exactas sobre las futuras tendencias mediáticas.
‘El hecho de que Costa Rica sea el primer país en desarrollar la Estrategia de Marca País utilizando la Inteligencia Artificial, demuestra lo avanzado que es y cómo está liderando en cuanto a marcas país se refiere’, añadió José Felipe Torres, director global de Nation and Place Branding de Bloom Consulting.
La Estrategia 2035 de esencialCOSTA RICA fue lanzada a finales del año 2023 con el objetivo de crear mensajes contundentes enfocados en cambio climático y sostenibilidad a través del concepto Inteligencia Natural.
A la fecha, la Marca País costarricense ha estado implementando acciones para fortalecer la imagen de Costa Rica como articulador de innovación y conocimientos en cambio climático y preservación medioambiental en diversos foros nacionales e internacionales.
Además, trabaja en conjunto con el sector privado costarricense en una serie de talleres para introducir la sostenibilidad y la lucha contra el cambio climático en las empresas; a la vez que alinea el programa de licenciamiento de Marca País a esta nueva narrativa.
Asimismo, se realizan campañas digitales y diversas capacitaciones al talento local, especialmente a jóvenes, en los temas de la Estrategia.
‘Costa Rica ya goza de un posicionamiento muy importante en cambio climático y preservación del medioambiente, razón por la cual desde la Estrategia 2035 -y gracias a los escenarios futuros analizados con ayuda de AI- trabajamos en capitalizar sobre lo que el país ha construido durante décadas con acciones específicas que ayuden a potenciar la imagen internacional y fomentar la implementación de tácticas que consoliden el liderazgo de Costa Rica en estos temas’, finalizó Adriana Acosta.
Expreso. Redacción. J.R
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