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Hyatt presenta su nuevo programa de fidelización mundial
EXPRESO - 31.10.2016
La hotelera Hyatt presenta el nuevo programa de fidelización mundial, World of Hyatt, ‘una manera de construir comunitariamente el compromiso con los viajeros de alta gama’
La hotelera Hyatt presenta el nuevo programa de fidelización mundial, World of Hyatt, ‘una manera de construir comunitariamente el compromiso con los viajeros de alta gama’.
‘En Hyatt estamos en el negocio del cuidado de las personas para que puedan ser lo mejor posible’, dijo Mark Hoplamazian, presidente y CEO de Hyatt Hotels Corporation.
‘Inspirados por nuestro propósito, con World of Hyatt se trata de celebrar nuestros miembros mediante la comprensión de las personas, lugares y experiencias en el centro de su mundo. Cuanto más los entendemos, mejor podremos cuidar de ellos y diseñar experiencias únicas con ellos siempre en mente’.
Beneficios inspirados por los miembros
En el nuevo programa, los miembros recibirán más recompensas a medida que avanzan a través de los tres niveles de élite sobre la base de que califiquen noches o puntos de Base.
‘Construimos World of Hyatt en el entendimiento de lo que hemos aprendido de nuestros clientes, identificar más oportunidades para aumentar nuestro compromiso con los miembros a través de nuestra cartera’, dijo Jeff Zidell, vicepresidente senior de Hyatt.
‘El programa va a cumplir exactamente lo que nuestros miembros quieren, como una gama más amplia de beneficios y recompensas más alcanzables para experimentar con las personas más importantes en sus vidas’.
World of Hyatt también irá más allá de lo que es un programa de fidelización tradicional en ofrecer una plataforma para celebrar miembros y ampliar su visión global. Por ejemplo, World of Hyatt honrará la generosidad de sus miembros, la celebración de las formas en que se utilizan sus puntos para hacer una diferencia en la vida de otra persona.
El programa Hyatt Gold Passport se mantendrá vigente al 28 de febrero de 2017, momento en el cual pasará a ser World of Hyatt.
Expreso. Redacción. T.R
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