Madeira lanza su chatbot turístico

El sitio web promocional, Visit Madeira, de la Asociación de Promoción de Madeira, ha lanzado su nuevo chatbot, Zarco, integrado con inteligencia artificial y ofreciendo una nueva forma de proporcionar información sobre el archipiélago. 

De este modo, el lanzamiento de este chatbot, Zarco, persigue ‘proporcionar a los usuarios que buscan información sobre Madeira, una nueva forma de buscar información que proporcione una respuesta instantánea, personalizada y fiable’.

Cabe destacar que este chatbot está disponible en portugués e inglés, y se espera que en breve pueda agregarse el francés, el alemán y el español.

La denominación, Zarco, es un homenaje a João Gonçalvez Zarco, que dirigió el viaje de descubrimiento de las islas de Madeira y Porto Santo, es capaz de responder a cualquier tipo de pregunta sobre las islas, ofrecer sugerencias, ayudar a planificar un viaje al archipiélago y facilitar el acceso a todo tipo de información sobre Madeira.

Con Zarco, las respuestas se proporcionan con información de la base de datos, así como a través de una integración con inteligencia artificial de Open AI, que permite al chatbot buscar información fuera de los sitios web oficiales de Madeira. 

Expreso. Redacción. A.F