Crece un 82% los viajeros que buscan comparar y combinar varias aerolíneas u hoteles antes de reservar

Un estudio muestra un aumento del 82% en la cantidad de viajeros que buscan comparar y combinar varias aerolíneas u hoteles antes de reservar.

La elección es clave para el 84% de los compradores de viajes a medida que aumentan las reservas de múltiples aerolíneas, revela eDreams ODIGEO.

El estudio de mercado, con 10.000 consumidores globales, indica un deseo creciente de elección, flexibilidad y ahorro de costos con las reservas de viajes de múltiples proveedores.

La investigación encargada por eDreams ODIGEO y realizada por una empresa de investigación de mercado revela un notable aumento del 82% en los viajeros que buscan comparar y combinar múltiples aerolíneas u hoteles antes de reservar, en lugar de optar por una sola oferta de aerolínea u hotel.

Solo el 3% de los consumidores opta por no considerar varias aerolíneas y hoteles antes de reservar, una cifra significativamente menor que el 17% en 2021, lo que refleja un fuerte deseo de elección posterior a la pandemia.

Los datos de reservas de la plataforma de suscripción de viajes más grande del mundo también resaltan esta tendencia: las reservas que incluyen vuelos operados por múltiples aerolíneas dentro de un solo itinerario se han más que duplicado en los últimos tres años. Un nuevo estudio de mercado encargado por eDreams ODIGEO ha descubierto un cambio significativo en las preferencias de los consumidores hacia una mayor elección y flexibilidad en las reservas de viajes. 

El estudio, en el que participaron 10.000 participantes de todo el mundo, revela que una abrumadora mayoría de consumidores (84%) priorizan tener múltiples opciones de viaje para elegir, buscando activamente comparar y combinar múltiples aerolíneas y hoteles en lugar de optar por la oferta de un solo proveedor. 

Cabe destacar que solo el 3% de los consumidores afirma no tener en cuenta varias aerolíneas y hoteles antes de hacer una reserva, lo que supone una notable disminución del 82% respecto del 17% de 2021.

Esta marcada disminución subraya la creciente importancia que los consumidores dan a la elección en sus planes de viaje. Los resultados sugieren que los consumidores actuales están ansiosos por encontrar opciones de viaje que se adapten mejor a sus itinerarios y presupuestos, lo que refleja una fuerte preferencia por la flexibilidad y el valor.

Los datos de eDreams ODIGEO, la plataforma de suscripción de viajes más grande del mundo, respaldan esta tendencia, ya que muestran que las reservas que incluyen vuelos operados por varias aerolíneas dentro de un solo itinerario se han más que duplicado desde 2021. 

Dana Dunne, CEO de eDreams ODIGEO, afirmó que ‘los consumidores no solo valoran la elección, sino que la exigen y esperan. Hace un siglo, ofrecer "coche de cualquier color, siempre que sea negro’, podría haber sido suficiente, pero esto simplemente no se sostiene en el acelerado mundo digital de hoy.

‘Este último estudio de mercado confirma que la industria de los viajes no es una excepción. Los viajeros de hoy ya no se conforman con estar confinados a las opciones limitadas de una sola aerolínea o cadena hotelera. Buscan la libertad de explorar y comparar todo el mercado de viajes global y adaptar sus viajes a sus preferencias únicas’.

‘La era digital lo ha hecho posible y ha cambiado el comportamiento de los consumidores para siempre. Es por eso que están recurriendo a plataformas que pueden ofrecer esta experiencia expansiva y flexible. De cara al futuro, esta tendencia seguirá creciendo, con avances en la tecnología que empoderarán aún más a los consumidores para tomar decisiones de viaje informadas y personalizadas’.

‘Vemos esto en todas las formas de nuestras vidas, incluidos los viajes. Como minoristas independientes de productos y servicios de viajes, estamos en una posición única para satisfacer esta demanda, ofreciendo una solución integral para los viajeros que desean tener todo el mercado a su alcance’.

Expreso. Redacción. J.R