Segovia apuesta por un turismo de calidad

EXPRESO - 23.09.2016

sicted Turismo de Segovia anima a todas las empresas del sector a adherirse al programa con el fin de incrementar el nivel de calidad en la ciudad Segovia trabaja en el Sistema Integral de Calidad Turística en Destino, SICTED, desde el año 2001, siendo uno de los primeros destinos españoles en implantarlo.

El Sistema Integral de Calidad Turística en Destino, SICTED, es un programa impulsado desde la Secretaría de Estado de Turismo del Ministerio de Industria, Energía y Turismo y la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) que pretende homogeneizar el nivel de calidad de un destino turístico.

Segovia es una ciudad turística, interesada en ofrecer a todos sus visitantes y residentes la máxima calidad. Por este motivo, el Área de Turismo del Ayuntamiento de Segovia está trabajando desde el 2001 en la implantación de este sistema que no incluye solamente a establecimientos turísticos sino también a comercios, restaurantes, limpieza, etc., todo ello para hacer mejor y más agradable la estancia de los turistas y residentes en la ciudad castellana.

Desde el mes de octubre y durante varios meses se llevarán a cabo jornadas de formación y auditorías en los establecimientos participantes con el objetivo de alcanzar la máxima calidad posible.

Actualmente Segovia cuenta con 46 establecimientos trabajando en SICTED. Los distinguidos se dividen en varias tipologías: guías oficiales de turismo; comercios; restaurantes; museos; hoteles;convention bureau; transporte turístico y oficinas de turismo.

El SICTED es un programa cíclico, al que puede optar cualquier empresa/servicio turístico, público o privado, de hasta treinta oficios diferentes, cuyo objetivo último es mejorar la experiencia y satisfacción del turista. Se trata de un sistema de mejora continua en el que el propio establecimiento, guiado y asesorado por los técnicos de calidad, debe cumplir una serie de requisitos marcados por la Secretaría de Estado.

Expreso. Redacción. A.F

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