DE CERCA
 
martes 17|07|2018

‘Queremos que Barcelona continúe entre los principales destinos internacionales del turismo de negocios’

Carolina García, directora comercial del CCIB

Carolina García Serra es, desde hace unos meses, la directora Comercial y de Marketing del CCIB, el Centro Internacional de Convenciones de Barcelona. Coincidiendo con sus primeros 100 días en el cargo, hace balance de su labor y explica en esta entrevista sus proyectos de futuro.

A modo de balance de estos primeros meses en el cargo, ¿qué ha supuesto su incorporación en esta nueva etapa del Centre de Convencions Internacional de Barcelona?
Tras el nombramiento de Marc Rodriguez como director general, el pasado mes de junio, el CCIB comenzó un ciclo caracterizado por la apertura hacía nuevas vías de comunicación y cooperación más fluidas con todos los agentes del sector y, paralelamente, por intensificar la orientación de servicio al cliente.
En la actual coyuntura económica se impone, más que nunca, adaptar la política de comercialización a las nuevas necesidades y demandas de nuestros clientes y, por ello, todas las directrices que hemos seguido a lo largo de estos 100 días a los que haces mención, han ido destinadas a ese objetivo.
Puedo decir que han sido tres meses de trabajo intenso y apasionante, que me han servido para familiarizarme con el día a día de un Centro de estas características… 100 días, por ello, muy gratificantes.

‘España es un país para comérselo y para soñar’

Imanol Arias, actor

Imanol Arias (Foto: Juan Macua)Por casualidades de la vida, la historia de amor de Imanol Arias con la bodega vallisoletana Emilio Moro comenzó al otro lado del Atlántico, en Nueva York. Allí fue donde el actor español probó por primera vez Maleolus, uno de los mejores vinos de la Ribera del Duero. Y se enamoró.

A su vuelta a España conoció al bodeguero José Moro, le contó su experiencia en América y éste le invitó a participar en su nuevo proyecto, la puesta en marcha de la bodega Cepa 21.
Así conoció al padre de la familia, don Emilio Moro, que le enseñó muchas cosas y lo llenó de cariño.
Tanto que, como el mismo Imanol explica, ‘Me siento el hermano mayor de esta familia; al fallecer don Emilio no me dejó tierras, pero sí me dejó un apellido’.
Fue precisamente en el nacimiento de Hito, un elegante joven de Cepa 21 con ocho meses de crianza en roble, donde surgió la oportunidad de charlar con Imanol Arias, uno de los mejores actores del cine español.
Imanol te lleva de una conversación a otra con facilidad. Habla con dulzura pero a la vez con mucha pasión de las cosas que ama. No faltan las citas poéticas en sus palabras y las intercala a lo largo de la conversación. Y su voz enamora, como le enamoró una vez a él un buen vino.

‘Los viajeros ya sienten Colombia como un país seguro’

Nubia Stella Martínez, vicepresidenta de Turismo de Proexport Colombia

Nubia Stella MartínezA pesar de que tenemos poco tiempo, nos recibe con calor caribeño, y nos proporciona en pocos minutos muchas pinceladas sobre Colombia.

Habla deprisa, con la seguridad de quien conoce bien su trabajo pero, sobre todo, lo hace con pasión. Durante toda la entrevista se interrumpe a sí misma en su afán de describirnos, de mostrarnos los encantos de uno de los países más privilegiados del mundo.

La Vicepresidencia de Turismo de Proexport Colombia le queda como un guante a Nubia Stella Martínez, una mujer que desborda carácter.
Escuchándola es inevitable recordar aquel eslogan que se hizo famoso hace unos años, ‘Colombia es pasión’.
Atrás queda aquel destino que los viajeros temerosos relacionaban con narcotráfico y peligro. ¿Ya no hay miedo?


‘Nuestra meta este año es doblar el crecimiento’

Warini Munshi, directora de Desarrollo Internacional de hotel.info

Warini MunshiHotel.info es el servicio on line de reservas hoteleras gratuito para empresas y particulares operado por hotel.de, compañía alemana con filiales en Reino Unido, Francia, España, Italia y China. Es líder en reservas de hoteles para viajes de empresa, a los que corresponde más del 66% de su facturación, y dispone de una oferta de más de 210.000 hoteles en todo el mundo, además de una herramienta exclusiva de reservas de salas para conferencias y reuniones en 4.000 hoteles.

En el último trimestre de 2009 se han inscrito en hotel.info cerca de 1.900 nuevos hoteles y se han realizado 4,2 millones de reservas de hotel, de las cuales más de un millón corresponden a viajeros de negocios, y cerca de un 2% a clientes españoles. La web está disponible en 17 idiomas (entre ellos español, catalán y portugués).
Su directora de Desarrollo Internacional, Warini Munshi, habló con Expreso para darnos más detalles de esta central de reservas hotelera.
Ya conocemos hotel.info, pero ¿cuáles son las principales novedades para 2010?
Algunas de las novedades más importantes que vamos a presentar en 2010 son una aplicación para el móvil, también una versión para el iPhone y la introducción de nuevos idiomas como árabe, griego o japonés.


‘El almacén de camas se va a acabar’

Fernando de las Heras Sebastián, director general de Hoteles Elba

Fernando de las Heras, director general de Elba HotelesEspecialización, gestión en lugar de propiedad y experiencias. Estas son las tres claves de la hotelería del futuro según el director general de Hoteles Elba, Fernando de las Heras. Charlando con él se descubre enseguida al hombre resolutivo, directo, manifiestamente inteligente, que lleva una década larga al frente de una las cadenas más premiadas de España.

En los pocos minutos que dura la entrevista, Fernando de las Heras nos dibuja en cuatro pinceladas pasado, presente y futuro del sector y de su cadena, y todavía le sobra tiempo para desvelarnos que, como cliente, no es nada difícil: ‘Soy muy condescendiente si el hotel es de terceros, pero me gusta fijarme en las nuevas tendencias, estar pendiente de las cosas que ponen. En este país hay cadenas hoteleras muy buenas’.
La que dirige es una de ellas. Al menos así se deduce de la inclusión del Elba Almería en la Guía Michelin 2010, la designación del Elba Estepona como finalista de los World Luxury Hotel Awards en la categoría de mejor hotel spa, o los premios Venere al Elba Estepona por las habitaciones más grandes y al Castillo de San Jorge por su excelente ubicación.
Sin embargo, a Fernando de las Heras el éxito no parece habérsele subido a la cabeza, y considera la autocomplacencia como una amenaza para su trabajo: ‘Si Guardiola pensase que su equipo es el mejor del mundo empezaría a perder partidos’.

‘No ofrecemos sol y playa, sino luna y cultura’

Alejandro Rojas, secretario de Turismo de México D.F.

Alejandro RojasLa Ciudad de México acoge este año la I Feria Internacional de Turismo de las Américas, Fita 2010, el primer evento de este tipo que se celebra en el continente americano.

La Fita tendrá lugar del 23 al 26 de septiembre en el nuevo Centro de Exposiciones y Convenciones y los organizadores llevan meses preparando una cita que supondrá un hito importante para el turismo mexicano.
Charlamos con Alejandro Rojas, secretario de Turismo de México D.F., para que nos explique todos los detalles de la Fita pero, sobre todo, para que nos cuente los secretos de esta ciudad fascinante.
¿Cómo surge la idea de organizar Fita 2010?
La idea de una feria internacional responde a que no existen otras citas similares en el continente americano, donde las grandes ferias son nacionales o sectoriales. Se trata de ofrecer América como un bloque conjunto.
Con este panorama económico no parece un buen momento…