Iberia permite mantener las reservas en su web hasta 72 horas

EXPRESO - 23.08.2014

Iberia ha lanzado un nuevo servicio que permite a sus clientes mantener el precio del vuelo reservado en su web o en Serviberia durante 72 horas sin tener que emitir el billete

Iberia_web Iberia ha lanzado un nuevo servicio que permite a sus clientes mantener el precio del vuelo reservado en su web o en Serviberia durante 72 horas sin tener que emitir el billete.

Una vez realizada la reserva en iberia.com o en Serviberia, el cliente podrá elegir si quiere prolongar su validez durante tres días antes de emitir el billete por un importe de 5 euros, en el caso de que haya reservado un vuelo de corto radio, o de 10 euros, si se trata de un trayecto de larga distancia.

Este importe será descontado del precio del billete una vez que se haya confirmado la compra.

En principio, Iberia ofrecerá este nuevo servicio en España, Alemania, Austria, Bélgica, Croacia, Estados Unidos, Francia, Grecia, Holanda, Irlanda, Italia, Malta, Portugal, Reino Unido, Rusia, Suiza y Turquía.

‘Uno de los objetivos de nuestra estrategia comercial destaca adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes, al mismo tiempo que mejoramos el servicio que les ofrecemos’, destaca Marco Sansavini, director Comercial de Iberia.

‘A partir de ahora, nuestros clientes tendrán la flexibilidad de contar con 72 horas para realizar otro tipo de gestiones relacionadas con su viaje antes de confirmar su billete, tanto si viajan por negocios como si lo hacen por placer, garantizándose que conservan el precio que habían reservado’.

Este nuevo servicio es el resultado de un proyecto conjunto de Iberia y British Airways, que forman parte del holding aéreo IAG. Por lo tanto, en iberia.com y en Serviberia se puede disfrutar esta posibilidad cuando se reservan vuelos de Iberia (operados por Iberia, Iberia Express o Air Nostrum) y vuelos en código compartido con British Airways o cuando incluya vuelos de ambas en el mismo billete.

Expreso. Redacción. A.R

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