Más de un millón de consultas en las oficinas de Turismo de Andalucía

EXPRESO - 28.08.2013

Con las de Sevilla, Granada y Córdoba a la cabeza, las oficinas de turismo de la Junta de Andalucía atendieron más de un millón de consultas en los primeros seis meses de 2013

sevillaCon las de Sevilla, Granada y Córdoba a la cabeza, las oficinas de turismo de la Junta de Andalucía atendieron más de un millón de consultas en los primeros seis meses de 2013.

La mayor parte de ellas, una vez más, de viajeros de otros países, un 58%. Entre ellos destacan los viajeros procedentes de Francia, con 126.503 consultas, y Alemania, con 110.395. Por detrás se sitúan los turistas de Reino Unido, con 71.154; Estados Unidos, con 41.023; Italia, con 37.838; Holanda, con 32.314; y Bélgica, con 15.152.
En cuanto a los visitantes nacionales, la mayor parte de ellos son andaluces, con 135.549, mientras que los madrileños representaron en el periodo un total de 84.307; los catalanes, 45.448; los valencianos, 36.993; los castellanos y leoneses, 24.301; los vascos, 19.878; y los castellano-manchegos, 19.878.
La red de información turística de la Consejería andaluza de Turismo y Comercio cuenta con 15 oficinas y se encuentra actualmente en un proceso de renovación y modernización, a través de un plan estratégico que se extenderá hasta 2016 y que pretende adaptar estas oficinas a las nuevas demandas del viajero.
Entre otras acciones, se está analizando la posibilidad de acometer aperturas en nuevos enclaves y se negocia con otras administraciones para unificar instalaciones cercanas. Otra de las novedades que se implementarán de forma progresiva las Unidades de Asistencia al Turista, que informarán sobre los derechos que asisten a los viajeros y sobre la forma para la presentación de quejas y reclamaciones.
Expreso. Redacción. E.B.

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