AGENCIAS
 
domingo 15|09|2019

El 77% de los portugueses, ‘muy contentos’ con las agencias de viajes

Agencia_de_ViajesHasta un 77% de los portugueses han quedado muy contentos con el servicio prestado por su agencia de viajes, sobre todo al hacer referencia a la transparencia de las condiciones, tal y como se desprende de un estudio realizado por Deco/Proteste que evalúa la satisfacción de los turistas con el destino, alojamiento, así como el servicio prestado por agencias de viajes, las tradicionales y las on-line.

La encuesta fue respondida por más de 15.000 turistas europeos y, en el caso concreto de Portugal, lo hicieron 1.761 de ellos, indicando que tres de cada cuatro portugueses hacen sus vacaciones en Portugal. También que el Algarve lidera la lista de popularidad, pero ocupa las últimas posiciones al nivel de satisfacción con el destino.
Más del 61% de los portugueses desea sus vacaciones en el mar y más de dos tercios está muy satisfecho. Características como el ambiente, las condiciones ambientales y el color de agua tienen el mayor peso. 

Lola Méndez, nueva Conference & Incentive Manager de KUONI Destination Management

Kuoni_Lola_MendezKUONI Destination Management acaba de nombrar a Lola Méndez nueva Manager Conference & Incentive Dpt. Desde la sede de Kuoni en Madrid, Méndez será la encargada de gestionar nuevos clientes, así como mantener los ya existentes, reportando directamente con dirección general.

Lola Méndez cuenta con una dilatada trayectoria profesional,  vinculada hasta el momento de su incorporación a KUONI a empresas del sector MICE como Dnet y CREATUR. En esta última empresa, estuvo estrechamente involucrada en la creación, diseño y desarrollo de grandes eventos profesionales, programas de incentivo, conferencias, reuniones, congresos y eventos, tanto para clientes nacionales como –principalmente- internacionales.
Destaca, en este sentido, su vinculación a grandes eventos desarrollados por  compañías como IBM, Novartis, Deloitte, Konica-Minolta, Thomson-Reuters y Clinique.   Lola Méndez es Master in Offimatic & Business English, por Sacred Heart University (Fairfield, USA); Postgraduate in Sales Management and Planning por el Instituto de Directivos de Empresa de Madrid y Diplomada en Secretariado Internacional por la Fundación San Pablo CEU de Madrid. 

Medio centenar de compañías que trabajaban con Vibo, ahora con Halcón Empresas

David_BallesterosHalcón Empresas, la división de Halconviajes.com dedicada al segmento de business, ha captado una cifra de negocio superior a los 25 millones de euros anuales en apenas dos semanas, después de que las agencias de Orizonia dejaran de prestar servicio a sus clientes.

En total han sido 54 compañías, de diverso volumen y distribuidas geográficamente por toda España, las que han comenzado a trabajar con la minorista del Grupo Globalia que dirige Jesús Juárez. 
‘Ha sido muy gratificante comprobar que el prestigio que transmite  el Grupo Globalia es una garantía de seguridad para las compañías que se han quedado sin servicio por la crisis de Orizonia’, según el director Nacional de Empresas de Halconviajes.com.


Grupo Mapa Tours aumenta su facturación en un 15%

Mapa_ToursEl grupo español Mapa Tours, formado por  el turoperador Mapa Plus, que comercializa sus productos en toda América; Pegatur, receptivo que trabaja el mercado asiático y Mapa Tours, touroperador con más de 20 años de experiencia en España como emisor, alcanzó en 2012 una facturación de 72.900.000 euros.

La cifra, frente a 63.400.000 euros a los conseguidos en 2011, supone un incremento del 15%.  Este crecimiento se sustenta básicamente en los clientes que proceden tanto de Asia (China, Corea, Malasia, Emiratos y Turquía) como de América Latina (México, Argentina y Colombia). 
En el caso de España, los resultados del Grupo se mantienen.  

Barceló Viajes crecerá en 157 agencias y se queda con la división portuguesa de Orbest

Barcelo_ViajesDespués de haber conseguido el respaldo de las principales empresas afectadas, incluyendo la banca acreedora, Barceló Viajes, la división de viajes del Grupo Barceló, ha firmado un acuerdo con Orizonia que acelerará la integración de 157 locales en los que hasta ahora se ubicaban oficinas de Vibo, donde la compañía arrancará su actividad desde cero.

Barceló Viajes adquiere, así, la división en Portugal de la aerolínea Orbest, que gestionará tres aviones, uno de largo radio y dos más para recorridos de media distancia.
El acuerdo alcanzado con Orizonia, permitirá a Barceló Viajes ofrecer empleo a un mínimo de  900 trabajadores de las compañías afectadas.

Agencias y operadores on-line reinan en el comercio electrónico en España

OrdenadorTal y como se ha informado desde la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones, de los  más de 2.705 millones de euros facturados por Internet en el último trimestre del pasado 2012, agencias de viajes- turoperadores y transporte aéreo son los segmentos más importantes con el 16,2% y el 13,1%, respectivamente.     

Las agencias de viaje han concentrado un 7,8% del total, unos 2,8 millones de operaciones; las líneas aéreas lo hicieron con el 5,4% y las empresas de transporte terrestre de viajeros el 4,2%. 
Entre los principales negocios on-line se encuentran las empresas de alquiler de vehículos,  con un 2.4% de los ingresos.